Професионалните умения и личните качества са задължителна точка при попълване на кандидатура или за всяка свободна позиция. В този раздел имате възможност да изразите себе си, като разкажете на потенциален работодател за всичките си предимства. Някои кандидати са сигурни, че секцията за професионални умения се счита за ключова. Но не са съвсем прави. Работодателите обръщат същото внимание на това, както и на личните качества. И често тяхното несъответствие с определена свободна позиция може да доведе до отказ на кандидат.

Професионални умения и лични качества: какво трябва да се избягва?

Когато попълвате тези елементи, следвайте едно просто правило: бъдете искрени. Няма нужда да се измисля нещо, което не съществува. Измамата ще бъде разкрита, а след това и работодателят

ще бъде изключително разочарован. Не пишете, че можете например да работите с Photoshop, въпреки че всъщност сте го отваряли само няколко пъти. Много често специалистите по подбор на персонал дават тестова задача на кандидат, когото харесват, за да определят нивото му на знания и тук рискувате да си навлечете неприятности. Също така не е необходимо да пишете в графата „лични качества“, например, че сте много общителен, общителен човек, който бързо намира общ език с други хора, ако това не е вярно. Друг съвет: не пишете твърде много или, обратно, твърде малко за себе си в тези параграфи, дръжте го умерено.

Професионални умения и лични качества: какво трябва да напишете?

Когато изброявате професионалните си умения, изброявайте само тези, които са подходящи и подходящи. Например, ако пишете автобиография за позиция програмист, тогава няма да е необходимо да посочвате, че сте добри в компютрите, тъй като това вече се подразбира.

(програмист):

• познания по PHP, JavaScript, C++, OOP;
• с MySQL;
• способност за оптимизиране на заявки и настройка на бази данни;
• работа със Zend framework.

Посочете всичко, което смятате за необходимо. Можете също така да отворите изискванията за свободното място (ако е възможно) и да добавите от там всичко, което се отнася за вас.

Работодателят не се интересува напълно от личните качества на кандидата. Говорим за това какво може да се изисква от един служител. Например, няма нужда да пишете, че сте мил и сърдечен човек, тъй като това не се отнася за работата. Ето списък на това, което можете да включите в автобиографията си:

• старание;
• амбиция (ако говорим за лидерски позиции, свободни позиции, които изискват творчески и иновативен подход);
• организираност (тук се има предвид както самоорганизацията, така и умението да се организира работата на екип);
• точност;
• отговорност;
• общителност (включва няколко понятия: способност за бързо установяване на контакт с други хора, общителност, приказливост);
• инициативност (способността да вземете ситуацията в свои ръце и да развиете нови идеи и предложения);
• добра способност за учене (способност за бързо усвояване на нови знания);
• устойчивост на стрес (способност за работа при стресови условия).

Професионалните умения и личните качества са две много важни точки, така че се отнасяйте към тях изключително внимателно и не се опитвайте да заблудите потенциален работодател.

Професионалните умения за автобиография са неразделна част от документа, най-често отделен блок. Използвайки ги, работодателят определя възможностите на кандидата като служител на компанията. Трябва да ги изберете внимателно, за да привлечете вербовчика, с когото ще се проведе по-нататъшният разговор.

Какво е - Професионални умения за автобиография

Професионалните качества са съвкупност от лични качества и умения, които специалистът е придобил по време на работа. Те помагат за подобряване в бъдеще и са от полза за организацията.

Доста често автобиографията съдържа качества, които са само условно професионални. Например развито чувство за хумор. Ако специалист по подбор на персонал търси човек за адвокатска позиция, той няма да оцени високо това качество. Но за домакин на корпоративно събитие той може да се счита за професионалист.

Преди да се задълбочим в определението за професионални умения, препоръчваме на всички търсещи работа или тези, които тепърва ще намерят нова обещаваща работа, да се запознаят с онлайн курса: „Нова работа: стратегия, подготовка, търсене.“За три дни ще бъдете научени как да се представите по възможно най-добрия начин.

Какви професионални умения трябва да включа в автобиографията си?

Основни 3 правила за писане на автобиография

За да опишете професионалните знания и умения в автобиография за продажби, просто следвайте три принципа:

• Лаконичност. Ако напишете малко информация, ще се появят съмнения.Ако има прекалено много точки, ще бъде трудно да прочетете автобиографията. По-добре е да изберете среден брой умения - 6-9;
• Съответствие с изискваниятаконкретна свободна позиция. Необходимо е да се позиционирате на ниво „изпълнителен мениджър“, така че при преглед на автобиография наемателят веднага да разбере с кого има работа;
• Представимост. Информацията във вашата автобиография трябва да звучи силно и красиво. Трябва да пишете конкретно. Например опит в продажбите (5 години в отдела за търговия на едро). Ако имате опит в управлението на персонала, трябва да посочите в документа колко души са били в екипа.

Общи умения

Работодателят определено ще оцени способността ви да установявате контакт с контрагентите писмено и устно, постиженията в областта на обслужването, организацията на работните процеси, опит в публичното говорене и други способности. Но във всяка област се ценят служители с висока мотивация за резултати, инициативност, енергия при решаване на проблеми, компетентна реч, бързина при вземане на решения и отговорност. Това е, което ще помогне

Насоките за кариерно израстване ще ви бъдат посочени чрез консултация със специалисти Career Vector. Експертите ще напътстват и подкрепят вашите действия за постигане на нови нива.

Кандидатите често посочват, че кандидатът трябва да притежава:

• Технически умения;
• Лидерски качества;
• Маркетингови умения;
• Опит в организирането и управлението на процеси.

Съвременният пазар на труда изисква нови познания за съвременните технологии. За да получите търсена интернет професия, често се нуждаете

Специални умения

Има специални умения, които професионалистите имат. Списъкът е общ и не е подходящ за всяка специалност.

Професионалните умения в автобиографията са както следва:

• (конкретен език и ниво);
• Владеене на езици за програмиране;
• Умения за бизнес общуване (писмено и устно);
• Ефективност при търсене на информация;
• Планиране;
• опит в снабдяването;
• Анализ на продажбите;
• Опит в преговорите;
• Опит в работа с възражения;
• Внимателност при изготвяне на доклади;
• Желание за работа в екип;
• Независимост при вземане на решения;
• Умение за използване на методи за убеждаване;
• Опит с програми (1C, Word, Excel);
• Умения за работа с офис техника;
• Опит в телефонните продажби (“студени”, “горещи” разговори);
• Събиране и подготовка на статистически данни;
• Опит в директни продажби;
• Работа с търговски предложения;
• Мърчандайзинг опит;
• Мотивация и обучение на служителите.

Всяка професия изисква определени способности. Задължително е да ги посочите в съответния раздел на автобиографията. Сред изброените умения можете да намерите подходящи за конкретна специалност.

За да определите професионалните си способности, вземете теста „Кариерно ориентиране“.

Примери за описания на умения

Важно е да се разбере, че списъкът с професионални умения в автобиографията трябва да съответства на изискванията за конкретна позиция. Например, точността едва ли може да се нарече задължително професионално качество на топ мениджъра. Но за секретаря това ще бъде осезаемо предимство. Ето защо, когато пишете автобиография, трябва да вземете предвид доколко умението е подходящо за вашата професия.

Можете да видите стандарти и примери за най-успешните автобиографии в книгата на Владимир Якуб. Сертифициран специалист и учител, един от най-добрите хедхънтъри в Русия споделя своя опит и примери в книгата си „Печеливша автобиография. 1:0 във ваша полза!“ Купете книга, продайте себе си и имайте успешна кариера!

Пример за описание на професионалните умения на продавач-консултант

Позицията на продавач-консултант привлича много. Но не всеки остава дълго в тази роля. Професията не е подходяща за избухливи и конфликтни хора. Сангвиниците и флегматиците обикновено постигат големи резултати в него.

Ключови умения за автобиография на продавач-консултант:

• Способност да заинтересува купувачите;
• Способност за справяне с възражения и предотвратяване на конфликти;
• Познания за продуктите в конкретен магазин (дрехи, оборудване);
• Индивидуален подход към купувача, определяне на нуждите му и съдействие при избор.

Пример за описание на професионалните умения на счетоводител

Нека да разгледаме какви качества са необходими на счетоводителя за автобиография:

• Точност;
• организация;
• Производителност;
• точност.

Умения, които трябва да бъдат посочени в документа:

• Изготвяне на първични документи;
• Работа с големи обеми информация;
• Познаване на Гражданския кодекс, Кодекса на труда и Данъчния кодекс на Руската федерация;
• Познаване на правилата и опит в счетоводството и данъчното счетоводство.

Пример за описание на професионалните умения на водача

Ключови умения за автобиография могат да бъдат:

• Шофьорски опит (15 години);
• Познаване на Москва и Московска област;
• Внимателен стил на шофиране;
• Любезно общуване с клиентите;
• Книжка категория С, шофьорски стаж без ПТП – 7 години.

Пример за описание на професионалните умения на адвокат

Професионални умения и способности в автобиографията на адвокат:

• Познаване на програмите Консултант Плюс и;
• Познания по облигационно, трудово и търговско право;
• Опит в използването на услугите „Моят арбитър”, „Картотека на арбитражни дела”;
• Компетентно изготвяне на процесуална и правна документация.

Пример за описание на професионалните умения на мениджър (директор)

Умения за автобиография за ръководна позиция:

• Създаване от “0” на ефективни дейности на търговската служба (маркетинг, отдел продажби)
• Опит в управлението на персонала до 1 хил. души (мотивиране, обучение, подбор и освобождаване);
• Пазарно проучване (анализ на конкурентоспособността на организацията и исканията на клиентите);
• Прогноза и изпълнение на плана за продажби.

Пример за описание на професионалните умения на секретар

Основни умения за секретар:

• Владеене на английски език (ниво);
• Познаване на основите на офис работата;
• Опит с работа с MS Office програми;
• Владеене на офис оборудване.

Писане на автобиография онлайн

Има десетки и стотици кандидати, които се борят за една позиция, така че е важно да се откроите. На този етап е невъзможно да привлечете вниманието към себе си с личен чар. Ето защо, за да напишете професионалните си умения по нестандартен и правилен начин, трябва да използвате оригинални услуги за писане на автобиография онлайн:

• Zerply. Тази социална мрежа получи висока оценка сред разработчиците и дизайнерите, тъй като там ще бъде възможно да се публикува портфолио;
• CVmaker. Услугата е подходяща за създаване на стандартна, но стилна автобиография. Предоставя шест безплатни шаблона, проектирани в класически стил.
• Всеки има свои собствени умения, които трябва да се вземат предвид. След като съставите автобиографията си, трябва да си представите себе си като мениджър, който се нуждае от служител за вашата позиция. Промените трябва да се правят, докато не сте доволни от резултата. Не е необходимо да правите много дълъг списък, в противен случай автобиографията ви ще бъде оставена настрана.

Те също са много важен раздел, на който специалистите по човешки ресурси обръщат внимание. Тук можете да подчертаете вашите допълнителни професионални умения и опит, които са вашето предимство пред останалите кандидати. Нито опитът, нито образованието ще разкажат на потенциалния работодател за вашите умения. И е много важно, в комбинация с вашите постижения и професионални знания, да създадете ясна, ясна и красива картина за работодателя. И сред разнообразието от представени опции, трябва да разберете какви умения да пишете. Нека да разгледаме по-отблизо.

На първо място, струва си да посочите онези умения, които са подходящи за търсената позиция и не са в конфликт с необходимите компетенции.

Примери за общи ключови умения в автобиография:

Аналитично мислене

Способност за планиране

Развити устни и междуличностни комуникационни умения

Организационни умения

Способност за приоритизиране

Прецизност и грижа

Такива умения са особено подходящи за кандидати без трудов стаж, като студенти или висшисти. Когато описвате вашите умения, струва си да посочите всичко, което по един или друг начин е свързано с бъдещата позиция. Това може да са победи на олимпиади, състезания или организиране на студентски събития. Също така все повече работодатели изискват владеене на чужд език и компютърни умения. Така че не бива да забравяте и за това. Ако вече сте избрали фирмата, на която ще изпратите автобиографията си, можете да използвате изискванията в обявата като шаблон за допълване на информацията за себе си.

Къде трябва да се намира разделът за умения?

Обикновено раздел „Ключови умения“ се поставя след раздела „Работен опит“, като обобщава вашите компетенции, обяснява какви знания и други полезни компетенции притежавате.

Има обаче друга възможност за съставяне на автобиографията ви, като посочите ключовите умения веднага след вашите лични данни и желаната позиция. И след това в графата „трудов опит“ обяснете точно къде и кога сте придобили тези умения.

Професионални умения в автобиография - примерен пример за висшисти без трудов стаж

Свободно място: Маркетингов анализатор

Ключови умения:

Познания по социология и маркетингови анализи;
Опит в провеждането на социологически изследвания по време на следването;
Диплома на тема „Изследване на маркетинговата дейност на фирма”;
Отлично владеене на руски и английски език;
Опит в писането на статии за сайта на университета;
Опит като продавач-консултант, допринесъл за развитието на комуникационните умения;
Отлично владеене на компютър, напреднали познания по Word, Excel, Power Point.

Ключови умения в примери за автобиография за различни професии

На първо място, когато пишете автобиография за конкретна свободна позиция, трябва внимателно да прочетете изискванията на работодателя. Често това е мястото, където можете да намерите съвети какво точно да включите в раздела за ключови умения.

По-долу ще дадем примери за различни области на работа и какво най-често се посочва в правилно съставените автобиографии.

опит в сключването на търговски сделки;

умения за бизнес комуникация и преговори;

опит в работа на изложения, продуктови презентации;

поддържане и разширяване на клиентската база;

съставяне и сключване на договори;

Водене на първично счетоводство;

контрол на превоза и доставката на стоки;

Опитен потребител на компютър, познаване на 1C, Word, Excel;

За длъжността ръководител на отдел продажби трябва да добавите още:

Опит при заместване на ръководител на отдел;

обучение;

Координиране на работата на подчинените;

Мотивация на служителите.

Ключови умения в примерна автобиография за позиция

Обикновено програмистите посочват познания по определени технологии и езици за програмиране:

владеене на технологии и езици: J2SE, J2EE, JPA, JAXB архитектура, Hibernate;

Езици за програмиране: Java, C++, PHP‚ JavaScript, Phyton; XML, HTML; SQL, JPQL;

софтуер за управление: SVN, Maven, Archiva, CruiseControl;

администриране на Unix OS: Linux Fedora/Ubuntu/Slackware/OpenSUSE‚ FreeBSD;

бази данни: MS SQL Server, PostgreSQL, MySQL

Ключови умения в примерна автобиография за позиция

аналитично мислене;

планиране;

точност и внимание към детайла;

организация;

способност за ефективно решаване на проблеми;

познания: данъци, GAAP отчетност, ACCA Dip IFR сертификат, одиторски сертификат;

познаване на програми: 1C, BEST, SUN, CMS, Consultant, Garant, MS Office;

За длъжността главен счетоводител трябва да добавите още:

Повече от 5 години опит като главен счетоводител;

успешен опит в управлението на счетоводен отдел (до 10 души);

говори английски.

Разделът „Професионални умения“ в автобиографията може да се нарече още „Технически умения“ (за програмисти и работници с други технически специалности) или „Квалификации“.

В този раздел трябва да предоставите кратък списък с умения (способности) и да опишете вашите професионални постижения, които сте получили на предишни места на работа. Списъкът трябва да бъде от четири до шест елемента. Основното нещо, което трябва да запомните е, че всички изброени професионални умения трябва стриктно да съответстват на предложената свободна позиция и тук не трябва да посочвате лични качества като: ефективни, устойчиви на стрес и др.

Ученето всъщност е група от умения, някои от които се самообучават и могат да бъдат подобрени с практика, докато други е вероятно да се родят. Вероятно ще научите някои видове материали много по-бързо от други и ще бъдете много по-добри в някои неща от други. Вашият потенциален работодател може да не се интересува дали сте визуален или слухов обучаем, но ако познавате собствения си стил, можете да бъдете много по-ефективен обучаващ.

Примери за писане на правилните ключови умения за автобиография

Разрешаване на проблеми Всички работни места имат проблеми, така че ще станете много по-добър служител. В зависимост от вашите отговорности, обхвата на проблема, който се очаква да разрешите, и нивото на вашата независимост, степента, до която решавате проблема, може да варира. За някои позиции способността за решаване на проблеми ще се разглежда като критична, докато за други ще се изисква само да следвате инструкциите. И все пак, признато или не, решаването на проблеми ще ви помогне да подобрите представянето си.

Именно този раздел най-добре допринася за постигане на основната цел на автобиографията - да принуди работодателя да ви се обади и да ви покани на интервю.

Примери за формулировки и фрази

Професионални качества на журналиста:

• Професионални познания в областта на журналистиката. Седем години опит. Умения: писане, редактиране и излъчване на новинарски статии и репортажи.
• Висока квалификация в устното и писмено общуване с респонденти, за което е удостоен два пъти с награда за журналистика през 2000 г.

Технически умения на програмист:

Работодателите търсят служители, които могат да използват разсъждения и анализ за решаване на сложни проблеми. Във вашата автобиография, мотивационно писмо и интервю споделете всякакви примери за случаи, когато сте използвали творческо решаване на проблеми, за да излезете с изобретателно решение на проблем с работата.

Работа в екип Почти всяка работа включва това. Независимо дали работите редовно по екипни проекти или просто работите в отдел, ще трябва да се разбирате добре с другите. Способността за работа в екип е критична за някои работни места и почти инцидентна за други. Но дори и най-независимите позиции понякога са свързани с общи цели и трудности. Компанията е екип, така че колкото по-добре можете да работите като екип, толкова по-добър можете да бъдете като член на екипа.

• Операционни системи: Windows 95/98, UNIX от Sun SPARC и MS-DOS.
• Езици за програмиране: C, C++, HTML и JavaScript.
• Софтуер: Microsoft FrontPage, Image Composer и Word; Lotus 1-2-3 и mSQL.

ИТ директор (ръководител на ИТ отдел):

• Опит в управлението на ИТ отдел (15 човека под надзор).
• Управление на бюджета на отдела.
• ИТ развитие в компанията.
• Участие във вземането на управленски решения в компанията.
• Анализ на пазара на ERP системи, избор на подходяща за нуждите на фирмата.
• Опит в избора на партньори за внедряване на ERP системи (управление на проекти за внедряване, участие в предпроектно проучване, писане на технически спецификации от страна на клиента).
• Допълнителен анализ и участие в избора на информационни системи.
• Автоматизация на фирмената дейност.
• Управление на вътрешни проекти.
• Осигуряване на информационна сигурност.
• Техническа поддръжка на офиса, организиране на обновяване на оборудването.
• Осигуряване на непрекъсната работа на корпоративната LAN и офис техника.

Директор логистика:

Ключови умения в автобиография: примери

Във вашата автобиография и мотивационно писмо, както и във вашите интервюта, подчертайте способността си да работите с другите, за да постигнете успех. Един от най-трудните аспекти при писането на автобиография е подчертаването на вашите умения. Не искате да звучите така, сякаш се излагате на показ, но искате ясно да демонстрирате, че притежавате работните умения, които работодателят търси. Как да разберете кои умения да подчертаете?

Определяне кои умения да подчертаете в автобиографията си

Оценка на нуждите на работодателя. Най-добрият начин да определите какви умения трябва да подчертаете в автобиографията си е да се поставите на мястото на работодателя. Какви са нуждите на работодателя? Как можете да посрещнете тези нужди? За да постигнете това, погледнете длъжностната характеристика на работодателя. Всичко, което трябва да знаете, трябва да е там. Ако това не е така, можете да се свържете с компанията за повече информация относно работата. Можете да направите това, като поискате информационно интервю. Много работодатели са готови да направят това.

• Разработване и внедряване на система за складова отчетност.
• Създаване на регионални складове и регионална логистика.
• Оптимизиране на цялата верига на доставки.
• Оптимизиране на складовата отчетност и документооборота в склада.
• Оптимизиране на работата на транспортния отдел.
• Водене на преговори и сключване на договори с доставчици на логистични услуги.
• Опит в автоматизацията и моделирането на решения с помощта на ИТ инструменти.
• Изграждане на интегрирана система за отчетност на отделите.
• Бюджетно планиране и оптимизиране на разходите.

PHP програмист:

Прочетете внимателно длъжностната характеристика. Това ще ви даде представа какво търси работодателят. Освен това ще ви предостави ключовите думи, които трябва да използвате, за да премине автобиографията ви през първоначалния компютърен преглед, който толкова много компании използват днес. Дори кратко описание на работа от четири реда може да съдържа всички ключови думи, необходими за съставяне на подходяща оценка на вашите умения.

Например, следният списък е доста кратък. Ако е необходимо, някой, който знае как да печата и е способен да прави графична работа. Ако нямате добър опит и просто искате да знаете, това не е за мен. Имаме малък разрастващ се магазин и се нуждаем от помощ от време на време, за да получаваме поръчките си, да обработваме клиентите и т.н. Трябва да може да пише и да изпълнява графични работи.

• Познания по PHP.
• Практическо приложение на обектно-ориентираното програмиране (ООП).
• Опит с програмни рамки (CMF).
• Познаване на шаблонните машини.
• Опит с бази данни (MySQL, PostgreSQL, Oracle), владеене на езика SQL.
• Познания по JavaScript, HTML+CSS.
• Познаване на принципите на изграждане и работа на уебсайтове и сървъри.
• Възможност за четене на код и документация на други хора на английски език.

Мениджър продажби:

Ключовите умения включват способността да се правят отпечатъци и да се създават графични произведения. Те също така споменават възможността за обработка на поръчки и че се разрастват. Уменията, които трябва да подчертаете за тази позиция, са опит в ситопечата и опит в графичните изкуства.

Работните умения, посочени от работодателя, са тези, които искате да подчертаете в автобиографията си. Не се притеснявайте, ако не можете да използвате всички изброени умения. Ако имате опит в индустрията, ще знаете кои са най-важните. Ако се опитвате да проникнете, изберете уменията, които знаете, че притежавате, и го направете.

• Познаване на техники за продажба.
• Способност за водене на преговори.
• Поддържане и разширяване на клиентската база.
• Консултиране и предоставяне на информация на клиенти за условията на продажба и продуктовата гама на фирмата.
• Работа на изложби, представяне на продукти.
• Телефонни разговори, получаване и обработка на поръчки.
• Изготвяне и сключване на договори.
• Първично счетоводство.
• Контрол на изпълнението на документите.
• Поддържане на архив от документи.
• Контрол на превоза и доставката на стоки.
• Уверени компютърни умения.

Касиер счетоводител:

Също така искате да идентифицирате нуждите, за които се публикуват само препоръки. В краткия лист по-горе работодателят намеква, че трябва да се справи с растежа на бизнеса, да се справи с проблемите при изпълнението на поръчките си и да има някой, който може да се справи с клиентите. Когато идентифицирате „скритите“ нужди на работодателя, можете да подчертаете тези умения в автобиографията си.

Как да оцените високо уменията си

Най-добрият начин да подчертаете уменията си е да си представите, че вече сте на работа. След това погледнете предишния си трудов опит. Помислете за конкретните отговорности, които сте изпълнявали, и ползите, които сте предоставили. Сега използвайте думи на сила, за да опишете вашите умения в действие. Не казвайте „Тениски с щампи“. Кажете: Готови паравани за четирицветни произведения на изкуството. Отворени и развити екрани. Опишете някои от стъпките. Дайте живот на дейностите, които извършвате на работа.

• Познаване на спецификата на търговията на едро.
• Отлично познаване на програмата 1C, области: банка, каса, разплащателна сметка.
• Счетоводно отчитане на плащанията към доставчици.
• Отчитане на материалните запаси и изчисляване на себестойността.
• Счетоводно отчитане на дълготрайните активи, включително изчисляване на амортизацията (счетоводно и данъчно счетоводство).
• Изготвяне на сертификати и документи за потвърждаване на износа към Държавната данъчна служба.
• Извършване на анализ на сметки.
• Познаване на Данъчния кодекс на Руската федерация, Закона за счетоводството на Руската федерация.

Секретар-помощник

Необходимо е да се посочи информация за мястото на обучение

Изразете уменията си по начин, който е ефективен, мощен и убедителен - независимо от работата ви - като използвате ориентирани към действие глаголи като. Идентифицирайте ползите, които вашата работа е предоставила на вашия работодател. Неща като „Увеличаване на печалбите с 10%“ или „Намаляване на отпадъците с 10%“ показват, че вашите умения ще бъдат от полза и за вашия бъдещ работодател.

Как да опишем професионалните умения

Докато развивате списъка си с умения, споделете ги по начин, който показва, че сте станали по-отговорни и ценни с течение на времето. Ако е възможно, уверете се, че най-ценните ви умения са подчертани в последните ви работни дейности.

• Планиране на работния ден на мениджъра.
• Управление на документи.
• Офис работа.
• Делова кореспонденция.
• Поддържане на живота в офиса.
• Организация на приемането на посетители.
• Уверен потребител на офис техника и компютри.
• Общо разбиране за работата на мини-PBX.
• Владеене на метода за писане с 10 пръста.

Личен/семеен шофьор:

Ключови умения за ръководители на проекти

Също така искате да избегнете повтарянето на една и съща информация. Ако не можете да демонстрирате растеж на уменията си от една работа на друга, концентрирайте всичките си умения в един раздел. Вместо да изброявате уменията при всеки работодател, помислете за изброяване на конкретни проекти и техните резултати. Това е друг фин начин да подчертаете вашите способности в полза на работодателя.

Вашата автобиография е вашата възможност не само да подчертаете вашите умения, но и да продадете предимствата, които тези умения предлагат на потенциален работодател. Успешните автобиографии оценяват нуждите на работодателя, правят силно впечатление с глаголи, ориентирани към действие, и доказват стойността на кандидата за работодателя чрез количествено определяне на умения, постижения и професионално израстване. Когато бъдат изпълнени успешно, тези стратегии ефективно ще подчертаят вашите умения в ограничено пространство за автобиография и ще ви дадат конкурентно предимство на пазара на труда.

• Категории “B”, “C”.
• Опит в управлението на Volvo S-80, Mercedes 600\220, Audi A-8 (Long), Mitsubishi Pajero.
• Опит в работата „с придружител“ (способността да се поддържа дистанция между автомобилите при висока скорост).
• Опит в изпълнението на малки задачи.
• Опит в работа с деца.
• Добро познаване на Москва.
• Опит при пътуване на дълги разстояния.

Описахте ли вашата цел и професионални умения в автобиографията си? Считайте, че най-трудното е приключило, тъй като най-важната част от автобиографията вече е написана.

Заплатите на рецепционистите растат и конкуренцията за квалифицирани таланти се разгорещява, тъй като компаниите разширяват своите административни екипи в Съединените щати. Въпреки че това означава, че е по-лесно да си намерите работа, все пак ще ви е необходима първокласна регистрация на автобиография, за да подредите позицията, която искате. Уверете се, че подчертавате тези осем умения в автобиографията си, за да се откроите от конкуренцията.

Преди всичко трябва да се съсредоточите върху уменията си за устна и писмена комуникация, както и върху способностите си за проницателно слушане. Като подчертавате това критично умение на нашата професия, вашата автобиография ще блесне. Възпроизвеждайте вашите успехи в обслужването на клиенти и вашия опит в офис поддръжката.

В днешния бързо променящ се свят лидерството и способността за вземане на стратегически решения се превърнаха във важна, определяща характеристика. Това са чертите, които мениджърите искат техните служители да притежават, за да могат да се справят с промените около тях, използвайки необходимата гъвкавост и изобретателност.

Има само един проблем: както отбелязва организацията (CEB), този конкретен набор от умения е „недостатъчен“ и повечето „служители просто нямат идеалната комбинация от умения и компетенции за постигане на желаните резултати“. Тази новина едва ли ще успокои висшето ръководство или HR.

Обработката на множество задачи едновременно е статуквото за регистраторите. Някои примери включват жонглиране с множество телефонни линии; личен контакт с клиенти, посетители и служители; и чиновнически задължения. Обърнете внимание в автобиографията си на видовете задачи и ситуации, с които сте се справяли редовно - и как сте го правили спокойно и ефективно.

Рецепцията често е натоварена със задачата да обработва няколко случая наведнъж, като много заявки идват в движение, което изисква от вас да действате грациозно под обстрел. Научете повече за това как да приоритизирате множество проекти и заявки. Последното нещо, което работодателят иска, е лесно възбудим рецепционист.

Все по-често по-ниските нива на управление вземат стратегически решения, които засягат ключовите заинтересовани страни. Следователно работното място трябва да направи значителни промени в корпоративната култура и стратегическото мислене сред новите служители.

За щастие, има определен тип търсещи работа, за които е важно да дадат принос към организацията, за която работят, и тяхното кариерно развитие може да бъде по-предразположено към усвояване на нови умения, успех и лидерски правила.

Върху какво да се фокусираме

Съобщение със звезден рекордер показва, че сте организирани във всяка задача или проект, който поемате. Страхотният рецепционист трябва да може незабавно да намира файлове и телефонни номера и да поддържа подредено работно място. В автобиографията на вашия рецепционист подчертайте системата за архивиране, която сте внедрили, или как обикновено организирате ключови контакти, така че винаги да ги имате под ръка.

Способност за инициативност и решаване на проблеми

Вашата автобиография на рецепционист трябва да включва вашия опит в използването на телефонни системи, копирни машини и принтери. Не забравяйте да пуснете тези активи. Обърнете внимание на способността си да поддържате добри отношения със служителите на всички нива на компанията, включително мениджърите. В същото проучване мнозинството от анкетираните мениджъри казаха, че помощният персонал е поел други ключови задачи, включително подпомагане на компаниите да управляват своите профили в социалните медии и проверка на кандидатите за работа.

Имайте предвид следните седем характеристики, докато интервюирате нови служители, за да определите дали имат уменията, необходими за работа във вашия екип.

1. Комуникативни умения

Общият термин „комуникационни умения“ включва способността да слушате, пишете и говорите. Това е едно от основните качества, които работодателите търсят в днешните кандидати. Лицето трябва да разбира, тълкува и да може да дава необходимите инструкции. Освен това чувството за социална интелигентност е много важно: служителите трябва да могат да разберат кои са техните колеги, мениджъри и стратегически партньори, за да могат по-добре да разбират и да действат въз основа на информацията, която получават.

Докажете стойността на предишния си управленски опит, като подчертаете примери в автобиографията си за това как сте поели инициатива за решаване на проблеми и поемане на специални проекти. Тъй като приемниците взаимодействат с почти всеки клиент и служител – независимо дали са лично или по телефона – те трябва да бъдат много надеждни. Разберете, че вашият рекордер подновява записа ви, без да ви позволява да се промъкнете през пукнатините.

Въпреки че някои от тези умения може да изглеждат като даденост, важно е да ги покажете в автобиографията си в приемната служба. Показването, че сте добре закръглени в тези осем области, може да ви даде предимство по време на процеса на наемане. За да сте сигурни, че можете да приложите обучението си към сценарии от реалния живот, инструкторът Абдул Уали включва кратки тестове в края на някои раздели.

2. Многозадачност

Вашите служители ще бъдат включени в множество проекти, задачи и инициативи едновременно. Така че да можете да балансирате всичко това с основните си отговорности е много ценно умение. Ефективната многозадачност се получава, когато дадена задача е изпълнена правилно и ефективно, с минимален стрес. Бъдещите служители трябва да са добре подготвени, за да се справят с множество задачи наведнъж.

3. Ентусиазъм

Ентусиазмът е ценен актив, защото показва колко много е загрижен един служител за работата, която върши за организацията. Той върви ръка за ръка с позитивността, която е ключова за положителната работна среда. Освен това, според професор Сигал Барсаде от Университета на Пенсилвания, положителното отношение не само прехвърля, но също така оказва влияние върху цялостното представяне на работата, вземането на решения, креативността и текучеството. Позитивното отношение има безценно влияние върху всички около вас.

4. Вземане на решения

Решаването на проблеми е умение, което се намира някъде в пресечната точка на креативността, баланса и логиката. Тези, които го притежават, са доказали способността си да интерпретират обективно входящите сигнали, както и да вземат информирани решения. Такива работници са не само стратегически мислители; те трябва да запазят спокойствие, когато възникне проблем и способни, без да бъдат микроуправлявани от други.

5. Организация

Всеки служител трябва да притежава организационни умения. Те са необходими за самодисциплината - работникът може самостоятелно да събира цялата необходима информация и данни, за да управлява своя работен или производствен процес според график или краен срок. Тези качества са важни за всеки лидер. Силните организационни умения, сами по себе си, не правят мениджърите страхотни, но със сигурност помагат на кандидатите да бъдат по-професионални, успешни и продуктивни.

6. Честност, искреност

Трябва да сте честни с другите и със себе си. Това предполага, че човек знае своите силни и слаби страни, не се страхува да прави грешки и да поема отговорност, а също така има висока степен на лоялност. „Честността е най-добрата политика“ е страхотен лозунг за всеки бизнес.

7. Съчувствие

Вашите отворени позиции изискват служителите да могат лесно да намират общ език с други хора. Така че искате вашият кандидат да бъде дружелюбен, честен, спокоен и открит и някой, на когото можете да разчитате. Днес работата в екип е ключът към успеха на бизнеса, така че търсете хора, които са готови и желаят да станат значима част от вашата организация.

В резултат на това се изискват служители

1. Способността да се приоритизира.

2. Умение за работа в екип.

3. Организационна осведоменост.

4. Ефективно решаване на проблеми.

5. Самосъзнание.

6. Проактивност.

7. Способност за влияние.

8. Ефективно вземане на решения.

9. Способност за учене.

10. Техническа грамотност.

Скот Стайнбърг, mashable.com
Превод Татяна Горбан

Съдържание

За да получи работа, човек трябва да се представи правилно. Трябва да се изготви автобиография, която посочва кратка биография на кандидата и изброява професионалните умения, които притежава. До известна степен правилното изпълнение на този документ определя дали човек ще получи работа или не.

Основни професионални умения

Основните признаци на добра автобиография са презентабилността и лаконичността.

Той трябва да изброява тези професионални умения, които отговарят на свободното място. Има списък с основни характеристики, които всеки съвременен кандидат трябва да притежава. Те са разделени на 4 групи. В първата категория комуникативни:

• водене на преговори;
• компетентна писмена и устна комуникация;
• разрешаване на конфликти и спорни ситуации;
• способност за убеждаване;
• работа с възражения и рекламации;
• способност да се говори публично.

• управление на времето;
• бюджетиране;
• управление на проекти;
• стратегическо планиране;
• многозадачност;
• обработка на големи количества информация.

• Управление на персонала;
• мотивация;
• генериране на идеи;
• анализи.

Четвъртата група са приложни умения, необходими за определена професия. Превъртане:

• Притежаване на компютър;
• "сляпо набиране";
• боравене с офис оборудване;
• познаване на софтуерния пакет MS Office;
• познаване на GOSTs, SNIPs;
• делова кореспонденция;
• способност за работа със законови рамки, познаване на законодателството;
• офис работа;
• Чуждоезикови познания;
• производство на персонал.

Допълнителни умения

Има професионални умения, чието наличие се насърчава, но не се счита за задължително. Какви допълнителни умения могат да бъдат посочени в автобиографията:

• внимание към детайла;
• аналитични умения;
• гъвкавост;
• комуникационни умения;
• точност;
• управленски способности.

Примери за професионални умения в автобиография

Понякога е много трудно да се разбере кои умения са основни, кои са допълнителни и кои е по-добре да бъдат прехвърлени в раздела „За мен“ или да не се споменават. По-долу са дадени примери за професионални умения, които могат да бъдат включени в автобиография за свободни позиции:

• управител;
• управител;
• икономист;
• инженер;
• учител;
• банков служител;
• касиер счетоводител.

Мениджърски умения

Тази позиция има много разклонения, които засягат списъка с умения, които трябва да притежавате, когато я заемате. Има свободни позиции за мениджър продажби, покупки, обучение на персонал, подбор на персонал и др. Има редица общи качества, които са важни за изпълнение на служебните задължения. Можете да включите следните умения в автобиографията си за мениджърска позиция:

• работа с възражения;
• разрешаване на конфликти;
• компютърни познания;
• обработка на големи количества информация;
• опит в продажбите;
• офис работа;
• работа с офис техника и комуникационна техника;
• комуникация в съответствие с правилата на етикета;
• водене на преговори;
• познаване на съответния пазар;
• изграждане на стабилни взаимоотношения с клиенти, доставчици и персонал.

Глава

Всички действия на лице, заемащо тази длъжност, трябва да са насочени към установяване на ефективната работа на предприятието.

Кандидатът за ръководна позиция може да включи в автобиографията си следните специализирани умения:

• способност за убеждаване и мотивиране;
• владеене на чужди езици (със списък и ниво на владеене);
• подбор, обучение, контрол на персонала на всички етапи от работния процес;
• ниво на владеене на персонален компютър (не забравяйте да посочите кои програми можете да използвате);
• стратегическо мислене;
• водене на преговори;
• критично мислене;
• способност за разрешаване на конфликти;
• делегиране на правомощия;
• управление на временни и трудови ресурси;
• прогнозиране, стратегическо планиране;
• търсене на нестандартни управленски решения;
• организационни умения.

икономист

Човек, който заема такава длъжност, трябва да има висше образование и аналитичен ум. В автобиография за позиция икономист можете да посочите следните професионални умения и знания:

• Владеене на компютър (със списък на усвоени програми, особено специализирани);
• отчитане на показателите за дейността на фирмата;
• поддържане на банкови сметки на физически и юридически лица;
• владеене на чужди езици (изброени, ниво);
• икономически анализи;
• планиране, поддържане и осчетоводяване на плащанията;
• работа с електронна отчетност, преводи;
• управление, сключване на договори;
• документиране на транзакции;
• поддържане и подаване на отчети в съответствие с правила и срокове.

Инженер

За да заемете тази позиция, трябва да имате различни умения. Какво може да бъде включено в автобиография:

• Умения за компютър и специализирани програми (Компас, AutoCAD);
• организация на строително-ремонтните процеси, управление на всички етапи;
• познаване на нормативна документация, закони и актове в областта на инженерното проектиране;
• проверка на проектната документация;
• Провеждане на ежедневен контрол на качеството, отчитане на обема на извършената работа;
• обработка на тръжна документация;
• разработване на инженерни проекти;
• изготвяне на договори, допълнителни споразумения;
• поддържане на техническа документация;
• работа с доставчици;
• четене и съставяне на чертежи;
• познаване на спецификата на механизми с различна сложност.

Учител

Учителите и възпитателите са специални професии, които изискват голяма отдаденост. За кандидатите за тези позиции са еднакво важни както специализираните умения, така и личните качества. Когато пишете автобиография за позицията на учител, можете да изброите онези от тези характеристики, които притежавате:

• владеене на съвременни технологии за обучение;
• мотивация;
• опит в преподаването, индивидуални уроци;
• инициативност;
• широка перспектива;
• енергия;
• ерудиция;
• умения за ефективна комуникация;
• гъвкавост, толерантност в общуването;
• взимам решения;
• организация, планиране;
• критично мислене.

Банков служител

Позицията, като правило, включва постоянна комуникация с хората. За да го получите може да се нуждаете от следните професионални познания:

• опит в продажбите;
• тактичност, толерантност;
• управление на времето;
• ефективна комуникация - умение да изслушваш събеседника и да даваш компетентен съвет;
• граматически правилна реч;
• способност за учене, лесно усвояване на нова информация;
• способност за мотивиране и убеждаване;
• работа с възражения, търсене на компромиси.

касиер счетоводител

Списъкът от умения, които трябва да притежава човек, заемащ тази позиция, е много голям и може да варира в зависимост от тясната специализация.

Професионални знания, които могат да бъдат посочени в автобиография за свободна позиция на счетоводител:

• извършване на взаимни разплащания, актове за помирение;
• познаване на съответното законодателство;
• поддържане на счетоводни и данъчни регистри;
• познаване на системата Клиент-Банка и специализирани програми;
• счетоводни записвания;
• аналитично мислене;
• изготвяне и подаване на отчети;
• планиране;
• извършване на инвентаризация;
• внимателност;
• ведомост за заплати;
• познаване на принципите за изчисляване на заплащане за отпуск и отпуск по болест;
• работа с първични документи.

Професионални умения в автобиография без опит

Ако все още не сте работили никъде, това не означава, че нямате никакви умения. Какви знания могат да бъдат отразени в автобиография за хора, които нямат професионален опит:

• владеене на компютър и компютърни програми;
• теоретични и практически познания в областта на математическото моделиране, маркетингов анализ, социология (всяка област, в която сте получили образование или сте стажували);
• опит в провеждането на социологически изследвания (може да бъде получен по време на обучение);
• владеене на чужди езици (английски, испански и др.);
• умения, придобити в определени работни места на непълно работно време (по избор);
• дипломна работа с оценка „отличен“.

Често допускани грешки

Трябва да подходите към писането на автобиографията си много отговорно, защото от това зависи вашата кариера и бъдеще. Когато изготвяте документ, избягвайте следните грешки:

1. Оптималният брой точки е от 6 до 9. Ако напишете твърде малко умения, тогава мениджърът по човешки ресурси или ръководителят на компанията може да остане с впечатлението, че нямате достатъчно квалификация, за да заемете позицията. Ако има твърде много от тях, документът ще предизвика съмнения. Специалистът може да си помисли, че сте изброили знания, които не притежавате.
2. Не пишете професионални умения, които не са свързани с конкретна работа, дори ако много се гордеете с тях.
3. Не включвайте лични качества или черти на характера в параграфа „Професионални умения“. За тях има отделен раздел.
4. Пишете за всяко професионално умение не по абстрактен начин, а конкретно, например „Трудов опит в продажбите на едро - 5 години“. Работете с думите „притежавам“, „знам“, „имам опит“.
5. Не забравяйте принципа на уместност. Първо напишете ключовите умения, по-късно допълнителните.
6. Избягвайте шаблонни фрази и клишета.

Видео