Uzskata, ka 4 galvenie uzvedības veidi cilvēku un to kombinācijas. Tas ļauj jums diagnosticēt personas uzvedības veidu pirmajās 10-15 komunikācijas minūšu laikā, un pēc tam izvēlieties komunikācijas un ietekmes rīkus, kas ir vispiemērotākie šāda veida cilvēkiem. Disks ir salīdzinoši vienkāršs apmācībai un spēja efektīvi izmantot to bez īpašas psiholoģiskās izglītības.

Vienkāršotā prezentācijā disku modelis ir balstīts uz diviem galvenajiem kritērijiem:
Kā cilvēks uztver vidējo (kā labvēlīgu vai naidīgu);
Kā persona rīkojas vai reaģē konkrētās situācijās (aktīvi vai reaktīvā).
Attiecīgi, raksturojot personu divos kritērijos - vide (naidīgs un labvēlīgs) un uzvedība (Aktīvs un reaktīvs), - mēs saņemsim četrus uzvedības veidus:

Shēmas augšējā daļā, tiem cilvēku uzvedības veidi, kas pieder pasaulei nelabvēlīgs, nedraudzīga un pretestība - "cilvēks cilvēks no ienaidnieka." Tie ir veidi D. No (Atbilstība) - atbilstība. Citi cilvēki, gluži pretēji, uztver pasauli apkārt labvēlīgs, draudzīgs un "palīdzot" - "Visums ir labvēlīgs man." Tie ir uzvedības veidi I. (Pamudinājums) - ietekme un S. (Stabilitāte) - pastāvīgums, kas ir nosacīti atrodas apakšējā pusē shēmas.

Daži cilvēki (viņu uzvedības tips ir atspoguļots zīmējuma kreisajā pusē) ir nepieciešams ticēt, ka viņi vājāks Vides vide. Tāpēc viņi drīzāk demonstrēs reaktīvu uzvedību, pielāgoties tam, kas notiek, nevis mēģināt kontrolēt notikumus vai mēģināt tos pārtaisīt. Tie ir raksturīgi pārdomas un industriousness - "aptuveni septiņas reizes, viena atteikšanās." Tie ir veidi S. (Stabilitāte) - pastāvība un No (Atbilstība) - atbilstība. Citi cilvēki (viņu uzvedības veids ir atspoguļots, attiecīgi, labvēlīgā puse no zīmējuma) jūtas spēcīgāks Vides vide - "Vilki bailes - ne staigāt mežā." Tāpēc viņu rīcība būs aktīvāka un noturīga. Viņi cenšas vairāk kontrolēt apstākļus un ietekmēt tos. Tie ir veidi D. (Dominance) - dominēšana un I. (Pamudinājums) - ietekme.

Tātad, mēs saņēmām četras iespējas cilvēku uzvedībai. "Krāsošanas" šāda veida ērtībai dažādās krāsās: D - sarkans, i - dzeltens, S - zaļš, C - zils.

Apsveriet atsevišķi katru uzvedības veidu:

"D" (dominance, tas ir pārākums), sarkans:

• Apraksts:
  • "D" rīkoties droši un enerģiski, viņiem ir ļoti svarīgi pierādīt savu statusu.
  • Izšķiroši, jaudas un mērķtiecīgi cilvēki. Galvenais motivētājs - uzvara, demotivators - sakāve.
• Stiprās puses:
  • Spēcīga griba, efektivitāte, neatlaidība.
  • Viņiem patīk rūpēties par sarežģītiem uzdevumiem, justies ērti sarežģītos variantos, mīlēt aktīvo atpūtu.
  • Ātri pieņemiet lēmumus, ātri orientēti uz situāciju.
  • Ļoti satraucošs, konkurētspējīgs.
• Vājas puses:
  • Karstā temperaments, asa, rupjš komunikācijas veids. "D" var piešķirt sodu par katru gadījumu, kad viņš mirgo sarunā. Jūs varat iegādāties kūkas savai komandai par savu kolektīvu, tiem, uz kuriem tas faktiski un krita.
  • Institūcija detalizēti. "D" Ļoti noderīgi, lai pārbaudītu savus ziņojumus un informāciju, pamatojoties uz kuru tā darbojas.
  • Huruating, steigā. Ātra reakcija ir spēcīga "D" puse, bet tam ir arī pretējs virziens. "D" bieži pārkāpj sarunu partneri, ignorē rakstiskos norādījumus un rezultātā tas ir saistīts. "D" būtu lietderīgi skaitīt trīs pirms lēmuma pieņemšanas vai sākt kaut ko darīt.
  • "D" trūkst pacietības, diplomātija, viņiem ir grūti atrast ar cilvēkiem.
  • Stresa stāvoklī "d" ir pakļauta agresijai.
• Raksturīgie pārstāvji: Klasiskie attēli Pētera pirmā un catherine no lielā, timur no "Timur un viņa komanda", pieredzējis (Hero Morgunova) no slavenā Trinity "Vicin-Nikulin-Morgunov", vaboles, ko veicis Menshov TV sērijā " Likvidācija ", d'artagnan.

"I" (ietekmīga, tas ir, "ietekmējot"), dzeltens:

• Apraksts:
  • Pārstāvji no uzvedības tipa "Es" cenšas izceļas starp tiem, kas atrodas ap tiem, kas atrodas ap spilgti un neparastiem piederumiem, oriģināliem apģērbiem, viņiem ir bagāts mīmiskais un žests.
  • Galvenais motivators "I" - atzīšana. Tie ir svarīga uzmanība un citu cilvēku apstiprināšana.
• Stiprās puses:
  • Entuziasms, optimisms.
  • Spēja pārliecināt komunikatīvās spējas.
  • Mīlestība starp cilvēkiem, viņi ir labi stāstnieki, komandas dvēsele.
  • Pozitīva un draudzīga.
  • Ir nestandarta domāšana, tie ir radoši, mīl visu jaunu.
• Galvenie trūkumi "I ":
  • Emocionalitāte, tendence izmantot ekspluatāciju un pretdarbību.
  • Attīstīt, nav punktualitātes. "Man vajadzētu likt uzdevumu nākt uz katru sanāksmi pusstundu pirms tam. Tas palielinās varbūtību nākamajā laikā.
  • Impulsivitāte. "I" - dabas fonda. Dažreiz tas var novest pie "i" ļoti tālu no uzdevuma. Pašpārvalde - tas ir tas, ko "i" ir pastāvīgi mācīties.
  • Neorganizāciju. "I" ir ļoti noderīga, lai saglabātu dienasgrāmatu, regulāri tīrīt tās darba vietā.
  • Nepatīk rakstiskai saziņai, nespēja strādāt ar dokumentiem un cipariem. Es "vienmēr vienmēr pārbaudiet savus rakstiskos ziņojumus vismaz divas reizes. Tas joprojām būs ātrāks un noderīgāks nekā to labot, kad galvu atgriezīs tos izsmalcinātību.
  • Stresa stāvoklī "es" kļuvis obsesīvs.
• Tīģeris no pasaku par Winnie Pūka, Prince Florizel no tā paša nosaukuma filmas, Mironova varonis no filmas "Diamond Hand", Aramis.

"S" (stabilitāte, tas ir, "pastāvīga, stabilizācija"), zaļš:

• Apraksts:
  • Uzvedības tipa pārstāvji "s" uzvedas pieticīgi, kleita ērti un konservatīvi, mīlestības kārtību un komfortu.
  • Galvenais motivētājs "s" ir paredzamība, demotivators - izmaiņas.
• Stiprās puses:
  • Uzticamība, siltums.
  • Ļoti rūpīgi un jutīgi pret cilvēkiem, tie ir dabiski psihologi.
  • Satur jūsu lietas un lietas perfektā kārtībā.
  • Es priecājos izpildīt ikdienas darbu.
  • "S" ir ļoti grūti pateikt "nē" citai personai, stresa dēļ tas ir pieskaroties vienošanās, tendence sadarboties.
  • "S" ir diezgan grūti diagnosticēt, jo tiem jābūt adefinēt starp sarunu biedru.
• Galvenie trūkumi "S":
  • Koncesija, atkarība, pazemība.
  • Bailes no pārmaiņām, visi jaunie. Pasaule ir neizbēgami pastāvīgi mainās, šīs izmaiņas būs sliktākajā vai labāk - tas ir atkarīgs tikai no mums. "S" mums bieži jāatceras pozitīvas izmaiņas jūsu dzīvē.
  • Jūtīgums. Zaudums un dabiskais psihologisms "S" ir pretējs virziens - tie ir ļoti jutīgi pret citu cilvēku negatīvo uzvedību. "S" ir jāsaprot, ka ne visi cilvēki, tāpat kā viņi ir uzmanīgi ar citu cilvēku jūtām, un dara atlaidi par to.
  • Stealth, nevēlēšanās izrunāt problēmas. "S" var likt uzdevumu reizi mēnesī darboties kā iniciators tikšanās ar savu priekšnieku, lai apspriestu tās darba rezultātus: pastāstīt boss par saviem panākumiem, par vajadzībām, piedāvāt veidus, kā uzlabot darbu.
  • Nespēja teikt "nē". "S" būtu noderīga, lai ierakstītu, cik reižu viņi nesaka "nē", kad tas būtu jādara, un izmēģināt šādus gadījumus pēc iespējas maza.
• Šī uzvedības veida raksturīgie pārstāvji: Semyon sēklas no "Diamond Hand", Hero Basilashvili no filmas "Rudens maratons", sivēns no pasaku par Winnie Pūka, Portos.

"C" (piesardzīgs - "uzmanīgs" un zemāks - "apzinīgs"), zils:

• Apraksts:
  • Uzvedības tipa "C" pārstāvji izvēlas savas lietas, pamatojoties uz "cenu kvalitātes" attiecību, viņiem ir ļoti ierobežotas sejas izteiksmes un žesti.
  • Galvenais motivētājs "C" ir vēlme būt taisnība. Lielākā daļa no visiem viņi baidās būt kļūdaini.
• Stiprās puses:
  • Orientēta, lai atrisinātu problēmas. Precizitāte, metodoloģija, organizācijas.
  • Ir dāvana pamanīt un analizēt daļas un faktus.
  • "C" ir grūti maldināt, viņi neuzticas nevienam.
  • Uzmanīgi un veikls, bieži pārmērīgi rūpīgi.
• Galvenie trūkumi "C":
  • Kritiskuma, tendence nosodīt.
  • Slēgšana, rakstiskas komunikācijas ievietošanas priekšroka. "C" ir noderīgs, piespiežot sevi izpildīt sanāksmēs, piedalīties publiskos pasākumos.
  • Neiecietība uz savām un citām kļūdām. "C" apzīmē pastāvīgi atgādināt sev, ka cilvēki mēdz izdarīt kļūdas, un tas nav kļūdaini tikai to, kurš nedara neko.
  • Perfekcionisms, kaitējot uzdevuma laikam. "C" nav nepieciešams, lai mēģinātu veikt darbu perfekti, jums vienkārši ir jānokārto to savlaicīgi vai pēc iespējas ātrāk, ja termiņi nav norādīti. Darba "C" kvalitāte to sistemātiskajā un precizitātes dēļ, lietojot ciparus un detaļas jebkurā gadījumā pietiekami augsta. "C" ir jāuztraucas nav kvalitāte, bet tas, vai šis darbs būs nepieciešams, ja tas tiek nodots ar lielu kavēšanos.
  • Elastības trūkums, nevēlēšanās meklēt kompromisu. Diemžēl "C", viņi dzīvo uz neapdzīvotu salu, ap viņiem cilvēki, ar kuriem būtu jāapsver. "C" biežāk jāievieto sava pretinieku vietā, aplūkojiet problēmu ar acīm.
  • Stress "C" reaģē uz sevi, aizveras.
• Šī uzvedības veida raksturīgie pārstāvji: Vladimirs Putins, Stirlitz, Šerloks Holmss, pūce no pasaku par Vinniju Pūks, Athos.

Reālajā dzīvē papildus cilvēkiem, kuriem ir viens dominējošais uzvedības veids, acīmredzami izpaužas ļoti skaidri, ir arī tie, kura uzvedībā ir divas uzvedības tipa disks, kas acīmredzams gandrīz tikpat spilgti. Katrs no uzvedības veidiem var izpausties sevi vienādi vai viens no tiem ir nedaudz lielāks, bet galvenais ir tas, ka viņi abi ir pamanāmi šīs personas uzvedībā un nosaka tās vērtības un pamata motivāciju. Parasti personā apvienojumā "robežojas" krāsas. Apskatīsim šādus veidus vairāk.

"DI-ID", sarkans un dzeltens un dzeltens-sarkans, iedvesmotājs:

• Šādi cilvēki cenšas apburt cilvēkus, ietekmēt tos. Tas ir ļoti svarīgi, lai tie novestu uz personīgās charizma un / vai noturīgas pārliecības rēķina. Viņi zina, kā panākt rezultātus sarunās, pārlieciniet citus cilvēkus savā viedoklī. Viņi jūtas ļoti ērti ļoti konkurētspējīgā darba atmosfērā. Tomēr viņiem ir tendence manipulēt ar citiem cilvēkiem, sniedzot spiedienu uz tiem, jo \u200b\u200bīpaši gadījumos, kad tie atrodas stresa stāvoklī. Lielākā daļa no visiem, viņi baidās zaudēt kontroli pār situāciju. Viņu agresīvais uzvedības stils bieži izraisa slēptu pretestību cilvēkiem.

Ir-si, dzeltenā zaļa un zaļa un dzeltena, savienota:

• Ar šiem cilvēkiem, tas ir viegli sazināties. Viņi pieder citiem ar lielu uzmanību, siltu un sapratni. Tie ir viesmīlīgi un ir apņēmušies draugiem. Lai gan tie ir visērtāk strādāt stabilā atmosfērā, tie var būt diezgan elastīgi. Viņu vājais punkts ir pārmērīga uzticība un viss. Miera un harmonijas saglabāšana komandā ir viņu galvenā prioritāte. Ar dominējošo "s", viņi centīsies izvairīties no konfliktiem par jebkādām izmaksām.

"SC-CS", zaļš un zils un zaļš, koordinators:

• Šādi cilvēki parasti ir uzticami un justi, veicot uzdevumus. Viņi atkārtoti pārdomā pirms lēmuma pieņemšanas vai piekrišanas, bet tad jūs varat paļauties uz tiem. Viņi apvieno spēju kritiski analizēt un prasmi sadarboties ar citiem cilvēkiem. Viņi jūtas visērtāk stabilā prognozējamā atmosfērā. Lielākā daļa no visiem, viņi motivē vēlmi darīt visu pareizi un uzturēt harmonisku atmosfēru. Viņi baidās no pārsteigumiem un neracionālai domāšanai. Tie nav ļoti elastīgi un nav ļoti ambiciozi. Stresa situācijās viņi paši aizbēg un cieš no jautājuma "un kas notiks, ja ...".

"DC-CD", sarkanā zilā un zilā sarkanā, mākslinieks:

• Šie cilvēki mēdz parādīt agresivitāti, kad viņi cenšas sasniegt pilnību visos, ko viņi dara. Viņi jūtas ērtāk par sevi strauji mainīgos, nestabilos un neparedzamos apstākļos. Viņiem ir talants būtisku novērtējumu esošo sistēmu un meklē to uzlabojumus. Viņi vienmēr ir priekšplānā jaunu koncepciju izstrādē, ieviešot inovāciju. Briesmas ir tas, ka dažreiz viņi sāk remontēt to, kas vēl nav lauza. To raksturo pārmērīga kritiskums un prasības attiecībā uz citiem cilvēkiem. Stresa situācijās šīs īpašības aug uz causticity.

Ic-ci, dzeltens-zils un zils dzeltens:

"DS-SD", sarkana un zaļa un zaļa sarkana:

• Tas ir vissarežģītākais un pretrunīgais uzvedības veids. Šādi cilvēki ir ļoti reti. Cilvēki ar šādu uzvedības tipu mēdz attīstīt ātru darbību. Viņi tiek mācīti, spītīgi un noturīgi veicot jebkādus uzdevumus, tāpēc bieži panākumus. Viņi cenšas sasniegt visu, ko viņi dara. Tie ir pārāk vērsti uz viņu personīgajiem uzdevumiem, nevis uz komandas uzdevumiem, bet tajā pašā laikā viņiem ir dziļa piesaiste cilvēkiem, ar kuriem viņi strādā. Stress, tie ir uzbudināmi un uzņemties iniciatīvu sev. Kopumā tie ir cilvēki ar nevienmērīgu uzvedību, strauji noskaņojuma noskaņu.

3. Uzvedības veidu diagnostika:

Ko var pievērst uzmanību, lai noteiktu cilvēka uzvedības veidu? Mēs sniedzam dažus vienkāršus piemērus:

• Apģērbi un aksesuāri:
  • "D"var izskatīties atšķirīgi. Galu galā, galvenais, kas viņam ir uzvara par visām izmaksām. Galvenais ir mērķis, kas būtu jāsasniedz, un tas var mainīt tās izskatu atkarībā no stāvokļa, ko nosaka cīņa. Bet vēlme parādīt savu statusu paliek nemainīgs par "D". Sākumā karjera "D" mēģina izskatīties asāk nekā patiesībā, tērē vairāk naudas apģērbiem un piederumiem, nekā var atļauties. Bet uzkāpa uz augšu no augšas, lai izceltu, tas var otrādi, lai mainītu parastās drēbes, piemēram, džinsi, T-krekls utt.
  • "I" Saģērbt moderns. Ja tas nav moderns, tad - nozvejas! Apkārtne noteikti pievērsīs uzmanību apelsīnu kaklasaitei ar zaļiem gurķiem, "zelta" pulksteņi ar lielu bin vai sporta, ļaujiet tai nav jauni, bet joprojām piesaista automašīnas.
  • «S» Ārēji neizceļas. Valkā muļķības neuzbāzīgas apģērbu toņus. Šķiet, ka tas iederas vidē un neizceļas no tā, kļūstot par vienu no tā ar to un neizjauc harmonijas.
  • "No" Ir ļoti baidīties kļūdīties. No šī viedokļa viņš var valkāt apģērbu ļoti labi zināmus, "pareizos" zīmolus, jo tas ļauj jums būt pārliecinātiem pareizajā izvēlē. Aplūkojot "C", mēs redzēsim siksnas siksnas izmēra apavu, noraidīja bikses un vienmēr tīras kurpes.
• Ministru kabinets vai darba vieta:
  • Ministru kabinets vai darba vieta "D" Pirmkārt, tā uzsver tās statusu: liela galds, augsta "tiešā skola" krēsls, prezidenta portrets uz sienas. Uz sienām jūs bieži varat redzēt ieročus, diplomus.
  • Darbā "I" Jūs noteikti redzēsiet, kas būtu jāuzsver tās unikalitāte. Arī Ministru kabinets "Es" atšķiru diezgan nopietnu apjukumu, visur tiks atvērtas uzlīmes, papīrs var atrasties uz logiem, uz grīdas. Uz darbvirsmas var būt daudz atdzist, bet bezjēdzīgi baubles.
  • Darbvirsmā «S»mēs redzam fotoattēlus no laulātajiem, atdalītām fotogrāfijām bērniem un suņiem. Netālu ir zieds, un ap dažādām patīkamām mazām lietām. Darba vieta ir labi organizēta, un ir sajūta, ka viss ir tās vietās un kaut mājās.
  • Darbā "No" Rīkojums valda. Katra lieta veic savu funkciju. Uz sienas mēs neredzēsim draugu, mīļoto un radinieku fotogrāfijas. Visbiežāk būs nepieciešama informācija par grafiku, shēmām. Personiskā informācija ir paslēpta no svešiniekiem.
• Mimisks, žesti, gaita, cilvēka viedoklis:
  • Tikšanās S. "D" Jūs jūtaties spēcīgu rokasspiedienu, jūs redzēsiet taisnu izskatu, dzirdiet skaļu balsi. "D" bieži dod iespaidu par steigā kaut kur. Tas ir raksturīgs runāt ar vairākiem cilvēkiem uzreiz, neapšaubāmi samazināt sarunu vai pārtraukt sarunu biedrs. Tāpēc dažreiz citi var uztvert citi kā pulcēšanās, rupjš vai neapdomīgs cilvēks. "D" ir pastāvīga gatavība konkurencei. Viņš cenšas dominēt un var izraisīt konfliktus.
  • "I" Atšķir vētraina žestu, emocionālu runu piesātināta ar oriģināliem žargoniem, spilgti sejas izteiksmes.
  • «S» Parasti mierīgs, draudzīgs un mīksts.
  • "No" Komunikācijā, uzmanīgi rāda jūtas - jo pasaule ir naidīga! Tas ir izteikts viņa žestos, kas ir ierobežoti un funkcionāli. Rokturis "C" būs "stulba un īss", vai arī viņš mēģinās izvairīties no taustes kontakta.
• Komunikācija, uzvedība:
  • Izsakot savu viedokli "D" Parasti ir atvērts un taisnīgs. Viņš saka, ko viņš domā, griešana un pat sarkastisks, bet ne ļaunprātīgs. Tas var "eksplodēt" un nepiekrīt kolēģiem, vadītājiem un padotajiem.
  • Uzvedībā "I" Ļoti draudzīgi un sazinoties, tas izskatās interesē. Tas ātri samazina attālumu, dažreiz, stāstot savus stāstus un jokus, var samazināt attālumu līdz neērāmam. Tas ir to cilvēku veids, kuru izskats atdzīvina apkārtējos stāstus, stāsti savāc auditoriju, kas nepieciešama, lai apmierinātu viņu vajadzību pēc atzīšanas.
  • Sazinoties S. «S»Jūs satiksiet mierīgu uzmanību un nemateriālo vērtību. Var izskatīties saskaņoti. Dažreiz "s" rada iespaidu par personu, kurai ir savs viedoklis, bet ne paužot viņu. Veicot jaunu negaidītu piedāvājumu, jūs varat sajust kādu pretestību. Viņš uzdos jautājumus ar mērķi mēģināt situāciju un aizstāvēt jau noteikto lietu kārtību.
  • S. mijiedarbībā "C" Jūs sajutīsiet to precizitāti un punktualitāti. Strādājot ar šādu personu, jūs redzēsiet, ka plāni viņam ne tikai uz papīra - viņi ir viņa dzīve. Tas precīzi ievēro noteiktos noteikumus, standartus un procedūras. Ja jūs redzat, ka tas iet pa un piedāvāt, lai apspriestu savu jauno ideju, pagaidiet, lai viņš jums piedāvātu tikties vēlāk, uzzinot, cik ilgi ir nepieciešams apspriest. Pēc tam viņš piekrīt dienai un laiku. Bet esiet gatavi nopietnai sarunai - tas prasa aprēķinus, skaitļus, argumentus.
• Kopsavilkums:
  • Uzvedības tipa pārstāvji "D" Uzmanīgi un enerģiski rīkoties, viņiem ir ļoti svarīgi pierādīt savu statusu.
  • Uzvedības tipa pārstāvji "I" Viņi cenšas izceļas starp tiem, kas atrodas ap spilgti un neparastiem piederumiem, oriģinālajiem apģērbiem, viņiem ir bagāts mīmiskais un žests.
  • Uzvedības tipa pārstāvji «S» Mēs izturamies pieticīgi, tērpušies ērti un konservatīvi, mīlestības kārtību un komfortu.
  • Uzvedības tipa pārstāvji "No" Mēs izvēlamies lietas, pamatojoties uz "cenu kvalitātes" attiecību, viņiem ir ļoti atturīgi sejas izteiksmes un žesti.

4. Mijiedarbība ar dažādu uzvedības veidu cilvēkiem

Tātad, mēs uzzinājām, kādi uzvedības veidi pastāv, viņi iemācījās tos diagnosticēt. Tagad pieņemsim redzēt, kā mijiedarboties dzīvē visefektīvāk dzīvē un darbā ar pārstāvjiem no katra no uzskatītajiem uzvedības veidiem.

• Nolīguma nozīme sanāksmē:
  • "D" Ļoti novērtē savu laiku, cenšas to vēlreiz organizēt, provizoriskais nolīgums par sapulci palielina viņu statusu. Tiesa, pateicoties tās augstajai dēlam, tie ne vienmēr ir precīzi.
  • Par "I"Tas ir tikai ļoti cilvēki, ar kuriem tas ir bezjēdzīgi sarunas par laika grafiku. Punktualitāte - viņu vājākā vieta. Bez tam, ka jūs būsiet kaitinoši to vēlu, viņi paši var pazust sakarā ar to, ka viņi bija vēlu tikšanās ar jums, lai sāktu visaptverošu lietu par to, ka tas lauzīs visas sarunas. Vislabāk ir izveidot ar viņiem tieši pirms vizītes ar vārdiem: "Vai jūs būsiet vietā piecpadsmit minūtēs? Un kad jūs varat? Es jums piezvanīšu pirms aiziešanas un noskaidrot tikšanās laiku "
  • No vienas puses, vienošanās par sanāksmi ar «S» Samazina vispārējo nenoteiktības līmeni, kas tos biedē. No otras puses, cilvēki viņiem ir ļoti svarīgi. Viņi ir gatavi klausīties citus cilvēkus jebkurā laikā.
  • "No" Ļoti novērtēt pasūtījumu, sagatavošanu, darbību atbilstoši plānam. Ja viņi ir spiesti apspriest jebkuru jautājumu no prasmes, liekot tos pārsteigt, rezultāts netiek sasniegts. Šo "C" jūs varat izlaist un noņemt no bilances.
• Kontaktpersonas izveide un attīstība:
  • Esiet uzmanīgi komplimentu sastāvā "D". Nav laika sākt sarunu, jūs varat nekavējoties zaudēt savu uzticību un interesi par jums. Lady "D", kā arī cilvēks "D", īsti neuzticas cilvēkiem, tāpēc, visticamāk, neticēs jūsu komplimenta sirsnībai. Būdams taisni un asi cilvēki, tie ir nepanesīgi pret banālijām un neuzmanību. Ja jūs vēlaties slavēt "D", tad atrodiet kaut ko, kas patiešām ir cienīgs. "D" - cilvēki motivē karjeru, panākot noteiktu statusu. Tie ir piedzīvojumi un saķerti biznesā. Tāpēc vislabāk ir slavēt nevienu no viņu biznesa sasniegumiem, jo \u200b\u200bīpaši tāpēc, ka visbiežāk ir reāls notikums. Pozitīvi uztver pozitīvi, jo tas stiprinās tās statusu šajā uzņēmējdarbības komunikācijā, bet tas ir svarīgi, lai tas šeit nebūtu pārspīlēts, jo "D" respektē pienācīgu pretinieku, kurš var pretoties viņam vienādiem noteikumiem, nevis pokhalima un Conventor . Noderīga informācija "D" būs labvēlīga, kā arī anekdot, stāstīja vietā. Tajā pašā laikā, "D" novērtēs anekdotu "uz nepareizas malas", politiski riskantu vai izlaižot.

  Visi banālie komplimenti var ietaupīt "I". Pirmkārt, viņi visbiežāk patiešām seko viņu izskatu, otrkārt, tie ir tipiski spilgti piešķirot piederumus. Gan viņi uzskata par cienīgu slavu. Un, atklāti sakot, to spēja izcelties no pūļa, vienlaikus saglabājot dabisku un harmonisku, cienīgu piekrišanu. Tajā pašā laikā, "Es" ir jauki, kad viņi saka par viņiem, viņi tiek slavēti. Tāpēc nebaidieties to pārspīlēt. Citēt "I", kā arī visu, ko citi teica ar citiem par "i", maksimāli. Bet, lai ziņotu par noderīgu informāciju vai pateiktu interesantu stāstu, jūs, visticamāk, vienkārši nebūs iespējams, jo "Es" zinu, kā to darīt perfekti un patiešām patīk. Atkal, jums nevajadzētu pārtraukt "i" vai aizturēt savu lauru interesantu stāstītāju.

  • «S» Tas būs ļoti patīkami dzirdēt jautājumu par viņu ģimeni, draugiem, komandu. Slavēt komfortu un kārtību savā darba vietā, mājā vai labi ķegļu automašīnā. Visticamāk, šajā gadījumā jums nav kāpt. "S" ir ļoti jutīgi pret viltus un Lucavia. Pat nemēģiniet būt nepieklājīgam, padarot komplimentu. "S" tas noteikti pamanīs. Bet, atšķirībā no "D", tie neatrodas jūs ar kodīgām piezīmēm. Tikai viss pārējais, jūs vispirms teicāt, tiks izlaists ar neuzticības un devalvācijas prizmu. Un jūs nezināt, kādā brīdī zaudēja kontaktu ar viņiem. Ir piemērots interesants stāsts, jo "S" ir lieliski klausītāji, un tajā pašā laikā viņiem nav īsti patīk "vilkt segu", pastāstiet pašiem jokiem.
  • Visgrūtāk, noteikti ir pirmais kontakts un vispārējs kontakts ar "No". Šie cilvēki ir ļoti neticami un slēgti. Jebkurš kompliments tiks uztverts skeptiski. Jebkura slava "C" ir jāievieto komunikācijas audos ļoti nežēlīgi un dabiski. Jūs varat slavēt to ziņojumu vai plānu, bet tikai sarunas kontekstā. Varbūt, sazinoties ar "C", tas ir nepieciešams, lai garām šo daļu vispār un nekavējoties pāriet uz diskusiju par sapulces noteikumiem. Quote "C" arī nav viegli, jo, ja jūs atzīstat pat mazāko neprecizitāti, citējot tos, tad jūs izraisīsiet kairinājumu. Visticamāk, viņi pozitīvi novērtē noderīgu informāciju.
• Prezentācija piedāvā:
  • Prezentācija "D" Jābūt skaidram, dinamiskam, pārliecinošam. Ja "D" uzskata, ka sarunu biedrs šaubās, nav pārliecināts, ko viņš saka, viņi nekad nepieņems šādu piedāvājumu. Pat ja tas ir acīmredzami rentabls, viņiem būs aizdomas par nozveju. Nav nepieciešams sagatavot daudz skaitļu un pierādījumu. "D" nepatīk detalizēti izrakt. Labāk ir koncentrēties uz minimālo lielāko argumentu skaitu. Risinājums, ko viņi dara diezgan ātri. Galvenais noteikums ir galvenie argumenti prezentācijas sākumā.
  • Prezentācija "I" Jābūt vizuāli piesātinātiem, spilgtiem un grafiskiem. Konteksts ir ļoti svarīgs, atmosfēra, kurā tiek veikta prezentācija. Ir svarīgi arī uzsvērt "i" lomu un vērtību saistībā ar jūsu priekšlikumu. Piemēram, kā "i" izskatīsies, ja jūs pērkat to, ko jūs piedāvājat. Vai kāda ir ievērojama loma "i" ierosinātā projekta īstenošanā. Izvairieties no pārmērīga skaita un aprēķinu skaita. Efektīvi "zīmēt priekšstatu par nākotni", kur "i" ar jūsu produkta palīdzību jau saņem "vispārēju atpazīšanu".
  • Prezentācija «S» Jābūt saprotamiem, loģiskiem un mierīgiem. Vienkārši pateikt viņiem, ka jūs piedāvājat, vienkāršu cilvēka valodu, parādīt slaidus vai dokumentus, kas atbalsta jūsu prezentāciju. Atcerieties, ka "S" pārliecināt precedenti, tas ir, kas jau ir īstenots, un to efektivitāte jau ir apstiprināta. Tāpat pievērsiet īpašu uzmanību pasākumu secībai, kas jāveic saistībā ar jūsu priekšlikumu, tās īstenošanas kārtību. Nelietojiet steigties un nenorādiet, veiciet pauzes, jautājiet, vai ir jautājumi, vai kādas šaubas rada šaubas.
  • Prezentācija "No" Prasa īpaši rūpīgu sagatavošanu. Pārbaudiet visus numurus un aprēķinus. Savākt tik daudz materiālu, cik vien iespējams, atbalstot savu piedāvājumu, sagatavojiet to visu rakstiski vairākos eksemplāros bez kļūdām, ar precīzu dizainu.
• Darbs ar iebildumiem:
  • "D" - var izraisīt iebildumu pārbaudīt savu pozīciju. Pirmkārt, nekādā gadījumā nevar dot provokāciju "D". Viņi mīl konfliktus un provocēt citus konfliktā. "D" ir pārliecināti, ka "labs ķildu" ir labāks par "plāno pasauli", kas ir pretrunā ar slaveno teicienu. Kā mēs jau esam daudzkārt runājuši, optimālais komunikācijas veids ar "D" ir mierīgs, bet grūts. Viens labs - viņi nebūs "slēpt" savus iebildumus.
  • "I" Pasaule nezina, izmantojot grāmatas un norādījumus par produktu, bet caur cilvēkiem. Tas var iebildumus ne tāpēc, ka tas nav piemērots kaut kas jūsu produktā, bet pievērst uzmanību viņa personai. Šī paša iemesla dēļ, tā var sākt pievērst jūs diskusijā par nelielu un, patiesībā, informācija par nolīgumu ir svarīga viņam. Tāpēc, strādājot ar iebildumiem "I", nemēģiniet atgriezties numuriem un aprēķiniem vēlreiz, ja jūs darījāt prezentācijas sākumā un konsultējieties ar potenciālo pircēja personību un tās emocijām.
  • "S". Iebildumi par starteriem joprojām ir jāizvelk no tiem. Nevēloties izraisīt spriedzi attiecībās, "S" dod priekšroku kuprim. Galu galā, pasaule ir tik laba, un nav nepieciešams tērēt spēku, lai to mainītu! Viņi, visticamāk, paužot savus iebildumus mīksts jautājuma zīmi. Bet tas nenozīmē, ka šie iebildumi ir viegli pārvarēt, vai arī jūs varat vienkārši ignorēt.
  • "No" Tāpat kā "D", koncentrējoties uz rezultātu, nevis cilvēkiem. Tāpēc, strādājot ar viņiem, var būt diezgan sarežģīta, bet arī briesmīgi garlaicīgs. "C" ir ļoti augsts, viņi novedīs tūkstoš iebildumu pret vislielākajiem jautājumiem. Galvenā lieta, sazinoties ar viņiem, kā arī komunikācijā ar "D", lai saglabātu sevi rokā, nedod "ar", lai jūs no sevis.
• Motivācija:
  • Motivācija "D" - Lai sasniegtu rezultātus, karjeras izaugsmi. "D" ir jāiesniedz darba kļūdas. Viņš ir informēts par tiem tikai tad, ja tas ir pārliecināts, ka viņš pats domāja tiem. Tas ir bezjēdzīgi mācīt "D". Dabas tolerance "D" jāizmanto, lai mainītu tās spēju aktīvām darbībām jaunos apstākļos.
  • Motivēt "I" Tas ir iespējams, viņu vēlme aktīvi sazināties, uz ietekmi uz cilvēkiem, viņu vajadzību atzīt no citiem cilvēkiem.
  • Izmantot Prevaluate Precedents for «S». Izmantojot lēnu atpūtas analīzi, mēs apkoposim ideju, ka bieži vien iebilst pret jebkādām izmaiņām dzīvē. Atcerieties gadījumus, kad tas sāp viņu dzīvē. Parādiet, ka tas ir nodarīts kaitējums ne tikai viņam, bet arī apkārt.
  • Motivēt "No" Ko viņš darīja visu pareizi. Atcerieties visus dzīves gadījumus, kad viņš ņēma pareizos lēmumus. Push "C", lai īstenotu savu plānu, paātrināt tās darbības.
• Rakstisks paziņojums:
  • Rakstiskā komunikācija S. "D" Ir svarīgi konsolidēt mutvārdu nolīgumus.
  • Rakstiskā komunikācija S. "I" Ir vērts samazināt.
  • Rakstiskā komunikācija S. «S» var palēnināt problēmas risinājumu.
  • Priekš "No" Rakstiskā komunikācija ir prioritāte un ērtākais saziņas veids.

Tagad redzēsim, kas ir komunikācijas iezīmes ar jaukto uzvedības veidu pārstāvjiem, vienlaikus prātā saziņā, atbalsts un vēlamais partnerattiecības:

"DI-ID"

• Kā sazināties: ar šādu jaukto identitātes veidu pārstāvjiem jābūt draudzīgam, koncentrējoties uz darbībām, kas jāveic kā daļa no darba. Komunikācijā jums ir jābūt īss. Tas būtu jāsagatavo iepriekš uz faktu, ka šī uzvedības veida pārstāvji var uzvesties emocionāli, lēkt no tēmas uz tēmu. Labāk nav stāvēt šo cilvēku ceļā.
• Kā atbalstīt: Pirmkārt, klausieties tos un palīdzēt saprast problēmu. Šādi cilvēki būtu jāpiešķir, lai saprastu, ka viņiem nav jāuzvar katrs strīds, dažreiz jums vienkārši ir nepieciešams atpūsties un atlaist situāciju. Viņi ļoti veicina atgādinājumu par viņu sociālo statusu, par to, ko viņi izdevās sasniegt.
• Vēlamie partneri: SC, SCD, SI, CS.

"IS-SI"

• Kā sazināties: Šādus cilvēkus nevajadzētu ārstēt, tie nedrīkst radīt spiedienu uz tiem. Esiet racionāli un loģiski, atbildiet uz jautājumiem pacietīgi. Noderīgas neverbālās draudzības izpausmes.
• Kā atbalstīt: mums ir jāievēro viņu vēlme būt vienatnē, domāt par visu. Viņi uztver neverbālo, kluso atbalstu. Tam vajadzētu būt ļoti uzmanīgiem un bez spiediena iedvesmot ticību to spēku.
• Vēlamie partneri: I, IC, DI, ISC, SC.

"SC-CS"

• Kā sazināties: runājot ar viņiem, ir jābūt atvērtai, loģiskai, skaidri gadījumā, maz. Ir nepieciešams labi sagatavot sanāksmi un nevainojami pašu materiālu.
• Kā atbalstīt: netraucējiet, atstājiet tos atsevišķi.
  Vēlamie partneri: ID, ISC, SI, SC.

"IS-SI"

• Kā sazināties: sazināties ar šiem cilvēkiem jābūt pēc iespējas draudzīgākiem, nedzirdēt agresiju uz savu adresi. Ir nepieciešams sagatavoties ilgam un ne ļoti strukturētam saziņai. Nelietojiet spiedienu uz tiem, viņiem ir jādod laiks, lai pieņemtu lēmumu. Tas ir īpaši svarīgi SI.
• Kā atbalstīt: Viņiem ir vajadzīga draudzīga uzmanība, tie ir jāuzklausa. Un tad palīdzēt stiprināt pašcieņu, uzsvērt savu vietu komandā.
• Vēlamie partneri: SI: D, DI, DI, ID, DC; Jo ir: S, SC, SD, SCI.

Ic-ci

• Kā sazināties: Ar šiem cilvēkiem ir nepieciešams skaidri runāt un lietā, pacietīgi atbildēt uz viņu jautājumiem. Bet tajā pašā laikā būtu jāļauj izteikt savas domas un jūtas, nevis pārtraukt un neierobežot tās. Būtu atļauts uzņemties iniciatīvu, lai sazinātos savā rokās.
• Kā atbalstīt: ļaujiet viņiem runāt, ja viņi to vēlas. Vai dod viņiem iespēju būt vienatnē ar viņiem, ja tajā brīdī viņi "pamodināja citu senču."
• Vēlamie partneri: SC, SC / D, CS, ir.

"DS-SD"

• Kā sazināties: In sazināšos ar šādiem cilvēkiem, agresiju vai spiedienu nevajadzētu izmantot, ir nepieciešams izturēties draudzīgi un būt loģiskiem un maz, koncentrēties uz diskusiju par darbībām.
• Kā atbalstīt: nav uzlikts, un nevis piecelties ceļā, parādīt draudzīgumu, jābūt elastīgiem.
• Vēlamie partneri: ID, DI, I, 1C, IS, CS, CSD.

5. Saites uz tiešsaistes testiem

Darbs pie tā nozīmē skaidru izpratni par savu raksturu, tās uzvedības tipa disku. Bet tas ir ļoti viegli izdarīt kļūdu. Fakts ir tāds, ka pašdiagnostikas efektivitāte ir ievērojami zemāka par citu cilvēku diagnozes efektivitāti. Personai ir grūti saistīt ar sevi objektīvi un uztvert sevi, kā tas ir. Tāpēc, lai precīzi noteiktu jūsu uzvedības tipa disku, vislabāk ir iet caur datoru testēšanu vai lūgt citiem cilvēkiem, kas pazīstami ar disku, novērtējiet jūs.

Lielākā daļa testu, lai definētu viņu uzvedības veidu diskiem. Bet jūs varat atrast un bezmaksas tiešsaistes testus:

Vai šis raksts jums palīdzēs?