Ritiene i 4 tipi comportamentali principali di persone e le loro combinazioni. Permette di diagnosticare il tipo comportamentale di persona durante i primi 10-15 minuti di comunicazione, quindi selezionare Comunicazione e strumenti di influenza più adatti per questo tipo di persone. Il disco è relativamente semplice per la formazione e la capacità di usarlo efficacemente senza speciali educazione psicologica.

In una presentazione semplificata, il modello del disco si basa su due criteri principali:
Come una persona percepisce il mezzo in cui (come favorevole o ostile);
Come una persona agisce o reagisce in situazioni specifiche (attivamente o reattiva).
Di conseguenza, caratterizzando una persona in due criteri - ambiente (ostile e favorevole) e comportamento (attivo e reattivo), - riceveremo quattro tipi comportamentali:

Nella metà superiore dello schema, i tipi comportamentali di quelle persone che appartengono al mondo intorno sfavorevole, scortese e resistendo - "uomo un uomo del nemico". Questi sono tipi. D. A PARTIRE DAL (Conformità) - Conformità. Altre persone, al contrario, percepiscono il mondo intorno favorevole, amichevole e "aiutando" - "L'universo è favorevole per me." Questi sono tipi comportamentali IO. (Incentivo) - influenza e S. (Steadiness) - Costituzione, che è situata condizionatamente nella metà inferiore dello schema.

Alcune persone (il loro tipo comportamentale si riflettono sulla metà sinistra del disegno) è necessario credere che loro debole Ambiente ambientale. Pertanto, preferiscono dimostrare il comportamento reattivo, adatti a ciò che accade, piuttosto che cercare di controllare gli eventi o cercare di rifarli. Sono peculiari di riflessioni e laboriosità - "alcuni sette volte, un abbandono". Questi sono tipi. S. (Fermezza) - costanza e A PARTIRE DAL (Conformità) - Conformità. Altre persone (il loro tipo comportamentale si riflette, rispettivamente, sulla metà destra del disegno) più forte Ambiente ambientale - "I lupi temono la paura - non per entrare nella foresta." Pertanto, il loro comportamento sarà più attivo e persistente. Si sforzano di controllare le circostanze di più e influenzarli. Questi sono tipi. D. (Dominanza) - Dominazione e IO. (Arredamento) - Influenza.

Quindi, abbiamo ricevuto quattro opzioni per il comportamento delle persone. Per la comodità di "colorazione" questi tipi in vari colori: D - rosso, i - giallo, S - verde, c - blu.

Considerare separatamente ogni tipo comportamentale:

"D" (dominance, questa è superiorità), rosso:

• Descrizione:
  • "D" Si comporta con fiducia ed energicamente, è molto importante per loro dimostrare il loro stato.
  • Persone decisive, volitive e intenzionali. Key Motivator - Victory, Demotivator - Sconfitta.
• Forza:
  • Forte volontà, efficienza, perseveranza.
  • Amano prendersi cura dei compiti difficili, sentirsi a proprio agio in condizioni di variante difficili, amare il riposo attivo.
  • Prendere rapidamente decisioni, rapidamente orientati nella situazione.
  • Molto eccitato, competitivo.
• Lati deboli:
  • Calore, tagliente, argomento di comunicazione. "D" può assegnare una penalità per ogni caso quando ha lampeggiato in una conversazione. Puoi acquistare torte per la tua squadra per il mio collettivo, per chi è su chi, infatti, e cadde.
  • Disattenzione per i dettagli. "D" molto utile per ricontrollare i suoi rapporti e informazioni sulla base della quale agisce.
  • Abbracciarsi, fretta. La reazione veloce è il lato forte di "D", ma ha anche la direzione opposta. "D" spesso abusa l'interlocutore, ignora le istruzioni scritte e di conseguenza, arriva. "D" sarebbe utile contare fino a tre prima di prendere una decisione o iniziare a fare qualcosa.
  • "D" manca di pazienza, diplomazia, è difficile per loro essere posati con le persone.
  • Nello stato di stress "D" incline all'aggressione.
• Rappresentanti caratteristici: Immagini classiche di Pietro del primo e Caterina del Grande, Timur da "Timur e della sua squadra", esperto (Hero Morgunova) dalla famosa Trinità "Vicin-Nikulin-Morgunov", i coleotteri eseguiti da Menshov nella serie TV " Liquidazione ", D'Artagnan.

"I" (influente, cioè, "influenzando"), giallo:

• Descrizione:
  • I rappresentanti del tipo comportamentale "I" cercano di distinguersi tra quelli intorno a quelli intorno agli accessori luminosi e insoliti, vestiti originali, hanno un ricco mimico e gesto.
  • Il motivatore principale "I" - riconoscimento. Sono importanti attenzione e approvazione di altre persone.
• Forza:
  • Entusiasmo, ottimismo.
  • La capacità di convincere le abilità comunicative.
  • Amore tra le persone, sono buoni narratori, l'anima della squadra.
  • Positivo e amichevole.
  • Possesso di pensare non standard, sono creativi, amano tutto nuovo.
• Debolezza chiave "IO ":
  • Emotionalità, tendenza allo sfruttamento e alla contrazione.
  • Sviluppo, nessuna puntualità. "Io" dovrebbe mettere un compito per venire ad ogni riunione per mezz'ora prima. Ciò aumenterà la probabilità di venire in tempo.
  • Impulsivo. "Io" - un appassionato di natura. A volte può condurre "I" molto lontano dal compito. Auto-controllo: questo è ciò che "I" deve essere costantemente imparato.
  • Inorganizzante. "I" è molto utile per mantenere un diario, pulire regolarmente nel suo posto di lavoro.
  • Non mi piace per la comunicazione scritta, incapacità di lavorare con documenti e numeri. Io "dovrebbe sempre ricontrollare sempre i tuoi rapporti scritti almeno due volte. Sarà comunque più veloce e più utile che correggerli quando la testa li restituirà alla raffinatezza.
  • Nello stato di stress "I" diventano ossessivi.
• Tigre da una fiaba su Winnie Pooh, Prince Florizel dal film omonimo, l'eroe di Mironov dal film "Diamond Hand", Aramis.

"S" (fermezza, cioè, "permanente, stabilizzante"), verde:

• Descrizione:
  • I rappresentanti del tipo comportamentale "S" si comportano modestamente, vestirsi comodamente e conservativamente, l'ordine d'amore e il comfort.
  • Il motivatore principale "S" è la prevedibilità, il demotivatore - cambia.
• Forza:
  • Affidabilità, calore.
  • Molto attentamente e sensibile alle persone, sono psicologi naturali.
  • Contenisci i tuoi affari e le cose in perfetto ordine.
  • Sono lieto di soddisfare il lavoro di routine.
  • "S" è molto difficile dire "no" a un'altra persona, in stress è in contatto con un accordo, una tendenza a collaborare.
  • "S" è abbastanza difficile da diagnosticare, poiché dovrebbero essere adattati sotto l'interlocutore.
• Debolezza chiave "S":
  • Concessione, dipendenza, umiltà.
  • Paura del cambiamento, tutto nuovo. Il mondo è inevitabilmente in costante cambiamento, questi cambiamenti saranno per il peggiore o meglio - dipende solo da noi. "S" Dobbiamo spesso ricordare cambiamenti positivi nella tua vita.
  • Sensibilità. La sicurezza e lo psicologgio naturale "S" hanno la direzione opposta - sono molto sensibili al comportamento negativo delle altre persone. "S" deve essere inteso che non tutte le persone proprio come sono attenti ai sentimenti di altre persone e fare uno sconto su di esso.
  • Stealth, riluttanza a pronunciare problemi. "S" può mettere un compito una volta al mese per agire come iniziatore di un incontro con il suo capo per discutere i risultati del suo lavoro: dire il capo sui suoi successi, sui bisogni, per offrire modi per migliorare il lavoro.
  • L'incapacità di dire "no". "S" sarebbe utile registrare quante volte non hanno detto "no", quando dovrebbe essere fatto e provare questi casi il più piccolo possibile.
• Rappresentanti caratteristici di questo tipo comportamentale: Seme di Semyon da "Diamond Hand", Hero Basilashvili dal film "Maratona autunnale", Piglet da una fiaba su Winnie Pooh, Portos.

"C" (cauto - "attento", e sottosconsante - "coscienzioso"), blu:

• Descrizione:
  • I rappresentanti del tipo comportamentale "C" scelgono le loro cose sulla base del rapporto tra "Qualità dei prezzi", hanno espressioni e gesti viso molto trattenuti.
  • Il motivatore principale "C" è il desiderio di avere ragione. La maggior parte di tutto hanno paura di sbagliarsi.
• Forza:
  • Orientato a risolvere i problemi. Precisione, metodologia, organizzazioni.
  • Possedere il regalo per notare e analizzare parti e fatti.
  • "C" è difficile da ingannare, non si fidano di nessuno.
  • Attento e pulito, spesso eccessivamente scrupoloso.
• Debolezza chiave "c":
  • Criticità, tendenza alla condanna.
  • La chiusura, la preferenza dell'inserto di comunicazione scritta. "C" è utile costringendo te stesso a esibirsi alle riunioni, partecipare a eventi pubblici.
  • Intolleranza ai propri e altri errori. "C" si ricorda costantemente che le persone tendono a commettere errori e che non è sbagliata solo colui che non fa nulla.
  • Perfezionismo a scapito del tempo del compito. "C" Non è necessario cercare di eseguire perfettamente il lavoro, è solo necessario passarlo in tempo o il più rapidamente possibile se i termini non sono specificati. La qualità del lavoro "c" a causa della loro sistematica e della loro accuratezza quando si utilizza numeri e parti in ogni caso sufficientemente alto. "C" dovrebbe essere disturbato non di qualità, ma se questo lavoro sarà necessario, se viene consegnato con un grande ritardo.
  • Mancanza di flessibilità, riluttanza a cercare un compromesso. Sfortunatamente "c", vivono su un'isola disabitata, intorno a loro persone con le quali dovrebbero essere considerate. "C" dovrebbe più mettersi in posa dei loro avversari, guarda il problema con i loro occhi.
  • Lo stress "C" reagirà alla cura di se stesso, si chiude.
• Rappresentanti caratteristici di questo tipo comportamentale: Vladimir Putin, Stirltz, Sherlock Holmes, Gufo da una fiaba su Winnie Pooh, Athos.

Nella vita reale, oltre alle persone che hanno un tipo comportamentale dominante si manifesta molto chiaramente, ci sono anche quelli del comportamento di cui due disco di tipo comportamentale si manifestano quasi ugualmente brillantemente. Ciascuno dei tipi comportamentali può manifestarsi in una persona ugualmente o uno di loro è leggermente più grande, ma la cosa principale è che entrambi sono evidenti nel comportamento di questa persona e determinano i suoi valori e la motivazione di base. Di norma, in una persona ha combinato i colori "confinante". Consideriamo altri tipi.

"DI-ID", rosso e giallo e giallo-rosso, ispiratore:

• Queste persone cercano di affascinare le persone, influenzarle. È molto importante per loro condurre a scapito del carisma personale e / o convinzione persistente. Sanno come ottenere risultati ai negoziati, convincere altre persone al loro punto di vista. Si sentono molto a proprio agio in un'atmosfera di lavoro altamente competitiva. Tuttavia, hanno la tendenza a manipolare altre persone, fornendo pressione su di loro, specialmente nei casi in cui sono in uno stato di stress. Soprattutto, hanno paura di perdere il controllo sulla situazione. Lo stile di comportamento aggressivo provoca spesso una resistenza nascosta nelle persone.

IS-SI, Giallo-Verde e Verde e Giallo, collegato:

• Con queste persone, è facile da comunicare. Appartengono agli altri con grande attenzione, calda e comprensione. Sono ospitali e sono impegnati con gli amici. Sebbene siano più comodi lavorare in un'atmosfera stabile, possono essere piuttosto flessibili. Il loro punto debole è un'eccessiva credulità e tutte le cose. Mantenere la pace e l'armonia nella squadra è la loro priorità principale. Con i "S" dominanti, si sforzeranno di evitare conflitti a qualsiasi costo.

"SC-CS", verde e blu e verde, coordinatore:

• Tali persone sono solitamente affidabili e ammuffiute quando si eseguono compiti. Riflettono ripetutamente prima di prendere una decisione o dare il consenso, ma allora puoi contare su di loro. Combinano la capacità di analizzare e abilità criticamente per cooperare con altre persone. Si sentono più a loro agio in un'atmosfera prevedibile stabile. Soprattutto, motivano il desiderio di fare tutto bene e mantenere un'atmosfera armoniosa. Hanno paura delle sorprese e dei pensieri irrazionali. Non sono molto flessibili e non molto ambiziosi. In situazioni stressanti, si chiuderanno in se stessi e soffriranno della domanda "e cosa succede se ...".

"DC-CD", rosso-blu e rosso-rosso, artista:

• Queste persone tendono a mostrare aggressività quando cercano di raggiungere la perfezione in tutto ciò che fanno. Si sentono più a loro agio in se stessi in condizioni rapidamente cambianti, instabili e imprevedibili. Hanno il talento di una valutazione critica dei sistemi esistenti e cerca i loro miglioramenti. Sono sempre in prima linea nello sviluppo di nuovi concetti, l'introduzione dell'innovazione. Il pericolo è che a volte iniziano a riparare ciò che non è ancora rotto. È caratterizzato da eccessive criticità e richieste in relazione ad altre persone. In situazioni stressanti, queste qualità crescono fino alla causticità.

IC-CI, giallo-blu e blu-giallo:

"DS-SD", rosso e verde e verde rosso:

• Questo è il tipo comportamentale più complesso e controverso. Queste persone sono molto rare. Le persone con tale tipo comportamentale tendono a sviluppare rapide attività. Sono ammessi, testardi e persistenti nell'esecuzione di qualsiasi attività, quindi raggiungono il successo. Cercano di ottenere risultati in tutto ciò che fanno. Sono troppo focalizzati sui loro compiti personali, e non sui compiti di fronte alla squadra, ma allo stesso tempo hanno un profondo attaccamento a persone con le quali lavorano. In stress, sono irritabili e prendono l'iniziativa per se stessi. In generale, queste sono persone con comportamenti irregolari, taglienti gocce di umore.

3. Diagnostica dei tipi comportamentali:

Cosa può essere prestato attenzione a, al fine di determinare il tipo comportamentale dell'uomo? Diamo alcuni esempi semplici:

• Vestiti ed accessori:
  • "D"può sembrare diverso. Dopotutto, la cosa principale per lui è una vittoria a tutti i costi. La cosa principale è l'obiettivo che dovrebbe essere raggiunto, e può cambiarne l'aspetto a seconda della condizione definita dalla lotta. Ma il desiderio di mostrare il loro stato rimane invariato per "D". All'inizio, la carriera "D" cerca di sembrare più nitida di infatti, spende più soldi su vestiti e accessori che possono permettersi. Ma è salito nella parte superiore della cima, per distinguersi, può viceversa cambiare in abiti ordinari, come jeans, una maglietta, ecc.
  • "IO" Vestirsi alla moda. Se non è alla moda, allora - Catch! Il circostante presterà sicuramente attenzione alla cravatta arancione con cetrioli verdi, orologi "dorati" con grande cestino o sport, non lasciare che non sia nuovo, ma ancora attrarre auto.
  • "S" Esternamente non si distingue. Indossa tonalità di vestiti non perbsensivi senza senso. Sembra adattarsi nell'ambiente e non distingue da esso, diventando uno con esso, e non rompe le armonie.
  • "A PARTIRE DAL" Ha molto paura di commettere un errore. Da questo punto di vista, può indossare abiti molto noti, marchi "giusti", dal momento che questo ti permette di essere sicuro nella scelta giusta. Guardando "C", vedremo la scarpa con cinturino, i pantaloni respinti e le scarpe pulite sempre.
• Gabinetto o luogo di lavoro:
  • Armadio o luogo di lavoro "D" Prima di tutto, enfatizza il suo stato: un grande tavolo, una sedia alta "diretta", un ritratto del presidente sul muro. Sulle pareti puoi spesso vedere armi, diplomi.
  • Al lavoro "IO" Vedrai sicuramente cosa dovrebbe sottolineare la sua unicità. Inoltre, il cabinet "I" distinguerà una confusione abbastanza seria, gli adesivi saranno aperti ovunque, la carta può giacere sulle finestre, sul pavimento. Sul desktop ci possono essere molte bauzzette fresche, ma inutili.
  • Sul desktop. "S"vediamo foto dei coniugi, foto indipendenti di bambini e cani. Nelle vicinanze è un fiore, e intorno a varie piacevoli piccole cose. Il posto di lavoro è ben organizzato, e c'è una sensazione che tutto sia nei suoi luoghi e in qualche modo accogliente.
  • Al lavoro "A PARTIRE DAL" L'ordine regna. Ogni cosa esegue la sua funzione. Sulla parete non vedremo foto di amici, cari e parenti. Più spesso ci saranno le informazioni di lavoro necessarie: grafica, schemi. Le informazioni personali sono nascoste dagli estranei.
• Mimico, gesti, andatura, vista umana:
  • Avendo incontrato S. "D" Sentirai una forte stretta di mano, vedrai un aspetto diretto, ascolta la voce forte. "D" spesso dà l'impressione di fretta da qualche parte. È caratteristico parlare con diverse persone contemporaneamente, tagliata senza ceremonica la conversazione o interrompere l'interlocutore. Pertanto, a volte può essere percepito da altri come un raduno, una persona maleducata o spericolata. "D" ha una costante prontezza per la concorrenza. Cerca di dominare e provocare conflitti.
  • "IO" Distingue un gesto tempestoso, un discorso emotivo saturo di jargoni originali, espressioni facciali brillanti.
  • "S" Di solito calmo, amichevole e morbido.
  • "A PARTIRE DAL" Nella comunicazione, mostra attentamente sentimenti - perché il mondo è ostile! Questo è espresso nei suoi gesti che sono trattenuti e funzionali. La stretta di mano "C" sarà "stupida e corta", o affatto cercherà di evitare il contatto tattile.
• Comunicazione, Comportamento:
  • Quando esprimi la sua opinione "D" Di solito aperto e rigido. Dice quello che pensa, tagliando e persino sarcastico, ma non dannoso. Può "esplodere" e non essere d'accordo con colleghi, manager e subordinati.
  • In comportamento "IO" Molto amichevole e quando si comunica sembra interessato. Riduce rapidamente la distanza, a volte, raccontando storie e battute, può ridurre la distanza a disagio. Questo è il tipo di persone la cui compagnia rivive le storie circostanti, le storie raccolgono il pubblico necessario per soddisfare le loro esigenze di riconoscimento.
  • Comunicare S. "S"Incontrerai la calma attenzione e buona volontà. Può sembrare concordato. A volte "s" dà l'impressione di una persona che ha una propria opinione, ma non lo ha vocale. Avendo fatto una nuova offerta inaspettata, puoi sentire una certa resistenza. Farà domande con l'obiettivo di provare la situazione e difenderà l'ordine già stabilito delle cose.
  • Nell'interazione di S. "C" Sentirai la loro accuratezza e puntualità. Lavorando con una tale persona, vedrai che i piani per lui non solo su carta - sono la sua vita. Aderisce con precisione le regole, le norme e le procedure stabilite. Se lo vedi passando e offri di discutere della tua nuova idea, aspetta che ti offrirà di incontrarti più tardi, avendo imparato quanto tempo è necessario discutere. Dopodiché, accetta il giorno e il tempo. Ma essere preparato per una conversazione seria - ha bisogno di calcoli, numeri, argomenti.
• Sommario:
  • Rappresentanti del tipo comportamentale "D" comportarsi con fiducia e vigorosamente, è molto importante per loro dimostrare il loro stato.
  • Rappresentanti del tipo comportamentale "IO" Cercano di distinguersi tra quelli intorno agli accessori luminosi e insoliti, gli abiti originali, hanno un ricco mimico e gesto.
  • Rappresentanti del tipo comportamentale "S" Ci comportiamo modestamente, vestiti comodamente e conservativamente, l'ordine d'amore e il comfort.
  • Rappresentanti del tipo comportamentale "A PARTIRE DAL" Scegliamo le cose sulla base del rapporto tra "qualità-qualità", hanno espressioni e gesti viso molto trattenuti.

4. Interazioni con persone di vari tipi comportamentali

Quindi, abbiamo appreso quali tipi comportamentali di persone esistono, hanno imparato a diagnosticare loro. Ora vediamo come interagire nella vita più efficace nella vita e al lavoro con i rappresentanti di ciascuno dei tipi comportamentali considerati.

• Il significato di un accordo sulla riunione:
  • "D" Apprezzo molto il loro tempo, cerca di organizzarlo, ancora una volta, l'accordo preliminare sull'assemblea aumenta il loro stato. È vero, grazie alla sua alta dinamicità, non sono sempre puntuali.
  • Riguardo "IO"Questa è solo le persone con cui è inutile negoziare per il periodo di tempo. Puntualità - il loro posto più debole. Oltre al fatto che sarai infastidito dal loro ritardo, loro stessi possono scomparire a causa del fatto che erano in ritardo per un incontro con te, per iniziare una cosa completa su questo che interromperà tutte le trattative. È meglio costruire con loro immediatamente prima di una visita con le parole: "Sarai posto in quindici minuti? E quando puoi? Ti richiamerò prima di partire e chiarire l'ora della riunione "
  • Da un lato, un accordo sull'incontro con "S" Riduce il livello generale di incertezza che li spaventa. D'altra parte, le persone sono molto importanti per loro. Sono pronti ad ascoltare altre persone in qualsiasi momento.
  • "A PARTIRE DAL" Apprezzo molto l'ordine, la preparazione, l'azione secondo il piano. Se sono costretti a discutere di qualsiasi domanda dall'abilità, mettendoli di sorpresa, il risultato è garantito di non raggiungere. Questo "c" puoi solo riversarsi e rimuovere dal bilanciamento.
• Stabilimento e sviluppo del contatto:
  • Fai attenzione nella composizione dei complimenti per "D". Non avendo tempo per iniziare una conversazione, puoi immediatamente perdere la fiducia e l'interesse per te. La signora "D", così come l'uomo "D", non si fida davvero delle persone, quindi è improbabile che creda nella sincerità del tuo complimento. Essendo persone dritte e affilate, sono intolleranti alle banalità e alla insincerità. Se vuoi elogiare "D", trova qualcosa che è davvero degno di lode. "D" - Le persone si sono motivate su una carriera, raggiungendo un determinato stato. Sono avventurosi e impugnati nel business. Pertanto, è meglio lodare qualcuno dei loro risultati di business, soprattutto dal momento che il più delle volte c'è un'occasione. Citazione "D" perceprà positivamente, poiché questo rafforza il suo status in questa comunicazione aziendale, ma è importante non esagerare qui, perché "D" rispetta un avversario decente che può resisterlo a pari termini, e non pokhalima e il convento . Informazioni utili "D" saranno anche favorevolmente favorevolmente, così come l'aneddot, raccontato al posto. Allo stesso tempo, "D" apprezzerà l'aneddoto "ai margini del fallo", politicamente rischioso o saltando.

  Tutti i complimenti banale che puoi risparmiare "IO". Innanzitutto, più spesso seguono il loro aspetto, in secondo luogo, sono tipici di accessori di assegnazione luminosi. Entrambi entrambi considerano degni lodi. E, francamente, la loro capacità di distinguersi dalla folla, pur rimanendo naturale e armonioso, degno di un'approvazione sincera. Allo stesso tempo, "I" è bello quando dicono di loro, sono elogiati. Quindi non aver paura di esagerare. Citare "I", così come tutto ciò che è stato detto da altri su "I", al massimo. Ma segnalare informazioni utili o raccontarti una storia interessante, molto probabilmente non sarà possibile, perché "Io" sappia come farlo perfettamente e davvero piace. Ancora una volta, non dovresti interrompere la "I" o le intercettazioni dei loro allori di un narratore interessante.

  • "S" Sarà molto piacevole ascoltare la questione della loro famiglia, amici, squadra. Lodare il comfort e l'ordine nel loro posto di lavoro, in casa o auto ben appassionata. Molto probabilmente, in questo caso non si arrampica. "S" sono molto sensibili al falso e alla Lucavia. Non cercare nemmeno di essere insincero, facendo un complimento. "S" noterà sicuramente. Ma, a differenza di "D", non cadranno da parte con osservazioni caustiche. Solo tutto il resto, hai detto per primo, sarà saltato attraverso il prisma della sfiducia e svalutazione. E non saprai a quale punto ha perso il contatto con loro. Una storia interessante è adatta anche, perché "S" sono eccellenti ascoltatori e allo stesso tempo non amano davvero "tirare la coperta", raccontare le battute stesse.
  • Il più difficile, sicuramente, è l'istituzione del primo contatto e in contatto generale con "A PARTIRE DAL". Queste persone sono molto increduli e chiuse. Qualsiasi complimento sarà percepito scetticamente. Qualsiasi lode "C" deve essere inserito nel tessuto della comunicazione molto impercettibilmente e naturalmente. Puoi elogiare il rapporto fatto a loro o pianificare, ma solo nel contesto della conversazione. Forse, nel comunicare con "C", è necessario perdere questa parte e passare immediatamente alla discussione dei regolamenti della riunione. Quota "c" non è anche facile, perché se ammetti anche la minima inesattezza quando ci ci si cita, allora causerai irritazione. Molto probabilmente, apprezzano positivamente le informazioni utili.
• Offerte di presentazione:
  • Presentazione per "D" Deve essere un chiaro, dinamico, fiducioso. Se ritenga "D" che l'interlocutore dubita, non è sicuro di quello che dice, non accetteranno mai un'offerta del genere. Anche se è ovviamente redditizio, sospetterà la cattura. Non c'è bisogno di preparare molti numeri e prove. "D" Non mi piace scavare in dettaglio. È meglio concentrarsi sul numero minimo degli argomenti più forti. La soluzione che prendono abbastanza rapidamente. La regola principale è gli argomenti principali all'inizio della presentazione.
  • Presentazione per "IO" Deve essere visivamente saturo, luminoso e figurativo. Il contesto è molto importante, l'atmosfera in cui viene eseguita la presentazione. È anche importante sottolineare il ruolo e il valore di "I" in relazione alla proposta. Ad esempio, come "Io" guarderà, se acquisti ciò che offri. O quale ruolo notevole è dato da "I" nell'attuazione del progetto proposto. Evitare il numero eccessivo di numeri e calcoli. Effettivamente "disegna un'immagine del futuro", dove "I" con l'aiuto del tuo prodotto ottiene già "riconoscimento universale".
  • Presentazione per "S" Deve essere comprensibile, logico e calmo. Dì loro che offri, una semplice lingua umana, mostra diapositive o documenti che supportano la tua presentazione. Ricorda che "s" convince i precedenti, cioè ciò che è già stato attuato e l'efficienza dei quali è già stata confermata. Inoltre, prestare particolare attenzione alla sequenza di azioni che dovrebbero essere prese in relazione alla proposta, la procedura per la sua attuazione. Non sbrigare e non prescrivere, fai pause, chiedi se ci sono domande, i dubbi causano dubbi.
  • Presentazione per "A PARTIRE DAL" Richiede una preparazione particolarmente approfondita. Controllare tutti i numeri e i calcoli. Raccogli il maggior numero possibile di materiali che supportano la tua offerta, prepara tutto per iscritto in diverse copie senza errori di battitura, con un design accurato.
• Lavorare con obiezioni:
  • "D" - Può causare obiezioni per controllare la tua posizione. Prima di tutto, in nessun caso può rinunciare alla provocazione "D". Amano in conflitto e provocare altri a conflitti. "D" sono fiduciosi che la "buona lite" è migliore del "mondo sottile" contrario al famoso detto. Come abbiamo già parlato molte volte, la forma ottimale di comunicazione con "D" è calma, ma dura. Uno buono - non "nascondono" le loro obiezioni.
  • "IO" Il mondo non conosce attraverso libri e istruzioni per il prodotto, ma attraverso le persone. Può obiezioni non perché non si adatta a qualcosa nel tuo prodotto, ma per attirare l'attenzione sulla sua persona. Per la stessa ragione, può iniziare a trascinarti in una discussione di minore e, infatti, i dettagli dell'accordo sono importanti per lui. Pertanto, quando si lavora con le obiezioni "I", non tenta di tornare a numeri e calcoli di nuovo se l'hai fatto all'inizio della presentazione, e consulta la personalità del potenziale acquirente e alle sue emozioni.
  • "S". Le obiezioni per gli antipasti devono ancora estrarre da loro. Non volendo causare tensione nelle relazioni, "s" preferiscono la gobba. Dopotutto, il mondo è così buono, e non c'è bisogno di spendere la forza per cambiarlo! Molto probabilmente vocalizzano le loro obiezioni in un punto interrogativo morbido. Ma questo non significa che queste obiezioni siano facili da superare o semplicemente puoi ignorare.
  • "A PARTIRE DAL" Proprio come "D", focalizzato sul risultato, e non negli umani. Pertanto, lavorare con loro può essere piuttosto complicato, ma anche terribilmente noioso. "C" è molto alto, condurranno un migliaio di obiezioni ai problemi più minori. La cosa principale nella comunicazione con loro, così come nella comunicazione con "D", per tenersi in mano, non dare "con" per portarti fuori da me stesso.
• Motivazione:
  • Motivazione "D" - Per ottenere risultati, crescita della carriera. "D" deve elencare gli errori consentiti nel lavoro. Ne è consapevole solo se è fiducioso che lui stesso pensava a loro. È inutile insegnare "D". La tolleranza naturale "D" dovrebbe essere utilizzata per cambiare, la sua capacità di attiva azioni in nuove condizioni.
  • Motivare "IO" È possibile nel loro desiderio comunicare attivamente, all'effetto sulle persone, il loro bisogno di riconoscimento da altre persone.
  • Utilizzare i precedenti prevaleranti per "S". Attraverso un'analisi del tempo libero lento, riassumeremo l'idea che spesso si oppone a qualsiasi cambiamento nella vita. Ricorda i casi in cui lo ha ferito nella vita. Mostralo danneggiato non solo per lui, ma anche in giro.
  • Motivare "A PARTIRE DAL" Cosa ha fatto tutto bene. Ricorda tutti i casi nella vita quando ha preso le decisioni giuste. Spingere "C" per implementare il tuo piano, accelerare le sue azioni.
• Comunicazione scritta:
  • Comunicazione scritta S. "D" È importante consolidare gli accordi orali.
  • Comunicazione scritta S. "IO" Vale la pena minimizzare.
  • Comunicazione scritta S. "S" può rallentare la soluzione al problema.
  • Per "A PARTIRE DAL" La comunicazione scritta è la priorità e la forma di comunicazione più comoda.

Vediamo ora quali sono le caratteristiche della comunicazione con i rappresentanti dei tipi comportamentali misti, mentre in mente comunicazione, supporto e partenariato preferito:

"DI-ID"

• Come comunicare: con rappresentanti di tali tipi di identità misti devono essere mantenuti amichevoli, concentrandosi sulle azioni che devono essere prese come parte del lavoro. Nella comunicazione devi essere breve. Dovrebbe essere preparato in anticipo al fatto che i rappresentanti di questo tipo comportamentale possono comportarsi emotivamente, saltare dall'argomento sull'argomento. È meglio non stare sulla strada di queste persone.
• Come supportare: in primo luogo, ascoltali e aiuta a capire il problema. Tali persone dovrebbero essere data per capire che non devono vincere ogni disputa, a volte devi solo rilassarti e lasciare andare la situazione. Sono molto incoraggianti un promemoria del loro stato sociale, su ciò che sono riusciti a raggiungere.
• Partner preferiti: SC, SCD, SI, CS.

"IS-SI"

• Come comunicare: tali persone non dovrebbero essere trattate, non dovrebbero inserire pressione su di loro. Sii razionale e logico, rispondi alle domande pazientemente. Utili manifestazioni non verbali di cordialità.
• Come sostenere: dobbiamo rispettare il loro desiderio di essere soli, pensare a tutto. Percepiscono il supporto non verbale e silenzioso. Dovrebbe essere molto attento e senza pressione per ispirare la fede nella loro forza.
• Partner preferiti: I, IC, DI, IS, ISC, SC.

"SC-CS"

• Come comunicare: parlare con loro dovrebbe essere aperto, logico, chiaramente nel caso, pochi. È necessario prepararsi bene per la riunione e impeccabilmente il proprio materiale.
• Come supportare: non interferire, lasciarli da soli.
  Partner preferiti: ID, ISC, SI, SC.

"IS-SI"

• Come comunicare: Comunicare con queste persone dovrebbe essere il più amichevole possibile, informalmente, impedire l'aggressione al loro indirizzo. È necessario prepararsi per una comunicazione lunga e non molto strutturata. Non mettere pressione su di loro, hanno bisogno di dare il tempo per prendere una decisione. Questo è particolarmente importante per SI.
• Come sostenere: hanno bisogno di un'attenzione amichevole, devono essere ascoltati. E poi aiuta a rafforzare l'autostima, enfatizza la loro posizione nella squadra.
• Partner preferiti: per SI: D, DI, DI, ID, DC; Per è: S, SC, SD, SCI.

IC-CI.

• Come comunicare: con queste persone è necessario parlare chiaramente e sul caso, rispondere pazientemente alle loro domande. Ma allo stesso tempo dovrebbe essere permesso esprimere i loro pensieri e sentimenti, non interrompere e non limitarli. Dovrebbe essere permesso prendere l'iniziativa per comunicare nelle proprie mani.
• Come sostenere: lascia che parlino se lo vogliono. O dare loro l'opportunità di essere solo con loro, se in quel momento "svegliavano un altro antenato".
• Partner preferiti: SC, SC / D, CS, è.

"DS-SD"

• Come comunicare: nel comunicare con queste persone, aggressività o pressione non dovrebbero essere esercitati, è necessario comportarsi in modo amichevole ed essere logico e pochi, concentrarsi sulla discussione delle azioni.
• Come sostenere: non essere imposto e non alzarsi sulla strada, mostrare cordialità, essere flessibile.
• Partner preferiti: ID, DI, I, 1C, IS, CS, CSD.

5. Collegamenti ai test online

Lavorare su di esso implica una chiara comprensione del suo carattere, il suo tipo di tipo comportamentale. Ma è molto facile commettere un errore. Il fatto è che l'efficacia dell'autodiagnosi è significativamente inferiore all'efficacia della diagnosi di altre persone. È difficile per una persona relazionarsi a se stesso oggettivamente e percepirsi come è. Pertanto, determinare con precisione il tuo tipo di tipo comportamentale, è meglio passare attraverso il test del computer o chiedere ad altre persone che hanno familiarità con il disco, apprezzandoti.

La maggior parte dei test per definire il loro tipo comportamentale su disco pagato. Ma puoi trovare e gratuiti test online:

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