Primjer govora pred publikom. Kako započeti govor pred publikom

Pravila javnog govora
dostupno slušaocima

Kako započeti nastup?

Početak nastupa predstavlja najveću poteškoću. Istovremeno, izuzetno je važno, jer su umovi slušalaca u ovom trenutku svježi i relativno ih je lako impresionirati. Oslanjanje na slučajnost može dovesti do preozbiljnih posljedica. Početak govora treba pažljivo pripremiti unaprijed.

Uvod treba da bude kratka i ne više od jedne ili dvije rečenice. Često možete i bez toga.

Odmah na to do tačke tvog govora, koristeći minimalan broj riječi. Ovome niko neće prigovoriti.

Ne započinjite svoj govor šaljivom pričom.. Ovo nije uvijek uspješno, posebno za početnike. Samo mali broj ljudi može uspješno ispričati smiješan vic. Ovaj pokušaj češće zbunjuje publiku nego što joj prija. Priča treba da bude tačna, humor treba da bude šlag na torti, ali ne i sama torta.

Nikad se ne izvinjavaj, jer to obično iritira slušaoce. Recite tačno ono što ćete reći, recite jasno, recite brzo i sedite na svoje mesto.

Ne započinjite svoj govor previše formalno. Nemojte pokazivati da ste ga pažljivo pripremili. Trebalo bi izgledati slobodno, nenamjerno, prirodno. To se može postići pričanjem o tome šta se upravo dogodilo ili šta je upravo rečeno.

Da biste privukli pažnju publike na početku svog govora, možete koristiti sljedeće tehnike:

– pobuditi radoznalost slušalaca;

- ispričati zanimljivu priču;

– počnite sa određenom ilustracijom;

- Postavi pitanje;

– započnite nekim „nevjerovatnim“ citatom ili činjenicama;

– pokazati da je tema govora povezana sa vitalnim interesima publike.

Kako razjasniti značenje svog govora?

1. Nepoznato učinite razumljivim povezujući ga sa poznatim predmetima i pojavama.

2. Izbjegavajte tehničke termine u svom govoru. Izrazite svoje misli jednostavnim i razumljivim jezikom.

3. Budite sigurni da vam je tema o kojoj ćete govoriti jasna poput sunčeve svjetlosti u podne.

4. Koristite vizuelnu percepciju vaših slušalaca. Kad god je moguće, koristite eksponate, slike, ilustracije. Budite konkretni (nemojte izgovarati riječ "pas" ako mislite "bijeli fok terijer sa crnom mrljom preko desnog oka").

5. Ponovite svoje glavne stvari, ali nemojte ponavljati ili koristiti iste fraze dva ili tri puta.

6. Neka vaše apstraktne izjave budu jasne podržavajući opšte kategorije konkretnim primerima i slučajevima.

7. Ne pokušavajte pokriti previše pitanja. Nemoguće je u kratkom razgovoru pravilno obraditi više od jednog ili dva dijela velike teme.

8. Završite svoj govor kratkim sažetkom stavki koje ste iznijeli.

9. Ako je moguće, koristite uravnotežene rečenice i kontrastne ideje.

10. Interes je zarazan. Publika će sigurno biti opčinjena ako je sam govornik njime prožet.

Kako završiti govor?

Završetak govora je zaista njegov strateški najvažniji element. Ono što je rečeno na kraju je nešto što će slušaoci vjerovatno duže pamtiti.

Ne završavajte svoj govor riječima: „To je otprilike sve što sam htio reći o ovome. Dakle, pretpostavljam da ću to ostaviti na tome." Završi, ali nemoj reći da završavaš.

Pažljivo pripremite završetak govora i unaprijed ga uvježbajte. Znajte gotovo od riječi do riječi kako ćete završiti govor. Završite svoj govor glatko. Ne ostavljajte ga nedovršenog i slomljenog poput nazubljene kaldrme. Zapamtite: dobra improvizacija je dobro pripremljena improvizacija.

– rezimirajte – ponovite i ukratko ocrtajte glavne tačke koje ste dotakli u svom govoru;

- poziv na akciju;

– dajte publici prikladan kompliment;

- izazivaju smeh;

– citirati odgovarajuće poetske stihove;

– koristite živopisan citat;

– stvoriti emocionalni uzlet.

Kada pripremate početak i kraj govora, uvijek ih povežite zajedno. Prestanite govoriti prije nego što publika to želi. Zapamtite: nakon vrhunca popularnosti, sitost nastupa vrlo brzo.

Primjeri javnog nastupa.

U svakom od navedenih pasusa istaknute su one karakteristike teksta za koje se navodi da imaju pozitivan uticaj na publiku. Sve prezentacije posvećene su problemu stimulisanja nastavnika na metodički samoobrazovni rad.

1. „Poštovane kolege! ( žalba). Ovo nije prvi put da se ove godine okupljamo na temu intenziviranja rada metodičkih društava ( naglašavajući zajedničku stvar). Izražavam svoju zahvalnost (navedena su imena kome je upućena) koji su podržali ovaj pravac rada škole ( ukazujući na pozitivne primjere). Da, zaista, dogodila se “još jedna modernizacija” (klimanje glavom najnezadovoljnijem slušaocu) na našem profesionalnom putu ( priznavanje prava publike na sopstveno mišljenje). Metodički rad je sastavni dio cjelokupnog obrazovanja, kroz njega je moguća modernizacija ( naglašavanje značaja).

Više puta sam govorio o rezultatima analize pohađanih lekcija ( pozivanje na prošlo iskustvo interakcije). Njihovo strogo ispitivanje daje sve razloge da vjerujemo da ih imamo svi, bez izuzetka ( podjela odgovornosti) su konstruisani na isti način. Samo za otvorenu lekciju pokušavamo proći u metodičku literaturu ( otvoreno priznanje ružne činjenice). Da, zaista, imamo malu platu, preopterećeni smo poslovima sa skraćenim radnim vremenom i poslovima sa skraćenim radnim vremenom, naše porodice kod kuće žele da nas vide ne samo kako sjedimo sa knjigama i bilježnicama ( upozorenje na prigovore).

Svoje prijedloge za razvoj metodičkog rada u školi iznio sam na prošlom metodičkom vijeću. Napisao sam glavne upute za njegovu aktivaciju na ploči ( vizuelno predstavljanje). Ima ih pet. Molim vas da ih komentarišete ili doprinesete svojim ( spremnost na dijalog sa slušaocima)».

2. „Danas ćemo govoriti o metodološkom radu. Ali prvo bih htio ispričati parabolu o konju ( smeh) (intrigantan početak). Čovjek na pijaci hvali svog konja kupcu, ističući da brzo trči. A on mu kaže: "Onda treba da prodaš jeftinije." "Zašto tako?" - pita čovjek. “Šta ako trči brzo, ali u pogrešnom smjeru?” ( smeh).

Zašto ovo govorim? Prekjučer sam bio na seminaru u jednoj školi. Tamo učiteljica govori s porukom „Upotreba NLP-a na časovima matematike u osnovnoj školi“. Nastupa s entuzijazmom, a svi vole režisere. A ja nevino pitam: „Šta je to lingvističko u matematici? Kakvo je to programiranje ako ste svoje razmišljanje uvijek razvijali u matematici? Koja je naučna osnova za ovu inovaciju? Kako će to uticati na djecu – sada i u budućnosti? Shvaćate li kuda ovaj živahni učitelj može trčati bez metodičkog uvida? ( retorička pitanja).

Još jedan primjer. Moj sin je počeo da se priprema za predavanje istorije na institutu, pregledavajući svoje stare sveske. Također mi je postalo zanimljivo prisjetiti se kako su davali materijal. Otvaram: učitelj je napisao biografiju Černomirdina na cijeloj stranici u bilježnici ( smeh). Naravno, nema dobrih istorijskih knjiga i svega toga. Ima li dobrih učitelja?.. Kao što konj ide ideološkim putem, ne može se zaustaviti ( problematizacija kroz metaforu, oslanjajući se na primjere iz vlastitog života i rada).

Drage moje kolege! Dragi istomišljenici! ( pretenciozan apel). Ti i ja smo prošli više od jedne staze prepreka, proći ćemo i ovu ( naglašavajući zajedništvo sa slušaocima, izražavajući povjerenje u njihov kapacitet). Recite mi riječi kojima mogu objasniti svakome od vas da nam danas niko neće dozvoliti da ovako radimo. Metodički rad je naše lice, to je nivo našeg profesionalizma. Metodički rad za nastavnika je apel na nova znanja. Bez toga naš rad postaje besmislen. Ja sam za smislen rad. I ti?.. ( novinarstvo, apel za slušaoce)».

3. „Slažem se sa prethodnim govornicima da je metodički rad od velikog značaja u radu nastavnika ( link do prethodnih govornika). Čak i kada se ne plaća, pa čak i kada se izvodi o svom trošku - mislim na kurseve i metodičku literaturu ( otvoren, eventualno opozicioni, stav prema problemu). Zamislite pedijatra sa malom platom koji leči koristeći znanje svoje studentske mladosti koja je okončana pre trideset godina. Da li biste tvrdili da smo podjednako odgovorni za rastuću osobu ( poređenje)?

U svom govoru fokusiram se na ono što čini metodološki rad vitalnim za nastavnika ( sažetak sadržaja govora).

Prva stvar koju treba zapamtiti ( numerisanje iznetih argumenata). Dijete koje učimo mijenja se pred našim očima. Ovogodišnji učenik petog razreda ne može se učiti na isti način na koji smo mi učili sadašnje maturante u petom razredu. Moramo tražiti druge metode, čak objasniti obrazovni materijal drugim riječima ( iznošenje očiglednih argumenata).

Sekunda. Nastavnik koji se bavi metodičkim radom je nastavnik kojeg poštujemo mi, roditelji i učenici. U situaciji kada prestiž naše profesije pada, dužni smo (naglašavam – dužni smo) da osiguramo poštovanje prema svom poslu ( pozivanje na vrijednosti).

I treće. Mi smo ono što ostavljamo iza sebe. Šta će ostati nakon nas kada nas samih ne bude? Gomila ispeglanih jorgana?.. Ako je to uspomena, neka nas pamte kao briljantne profesionalce u svojoj oblasti. I još bolje - kao autori “priručnika”, udžbenika i članaka u našim stručnim časopisima, kao delegati kongresa i konferencija, kao najbolji predstavnici naše zemlje ( pozivanje na viša značenja).

Hvala vam na prilici da o svemu ovome kažete ( hvala slušaocima)».

Efikasnost poslovni sastanak održan u formi javnom nastupu, povećava se ako su prisutne sljedeće karakteristike:

Ø tačnost datih informacija, provjerljivost činjeničnog materijala;

Ø iskazivanje povjerenja u slušaoce, uključujući njihovu profesionalnu i životnu situaciju u kontekstu govornog govora;

Ø primjere iz vlastitog iskustva i iz iskustva slušalaca;

Ø isticanje značaja i prestiža onoga što se govori u govoru;

Ø isticanje zajedničkih interesa i ciljeva sa slušaocima;

Ø promišljena struktura teksta, njegova emocionalna i figurativna ekspresivnost;

Ø osjetljiv odgovor na raspoloženje publike;

Ø ljubaznost, lakoća komunikacije;

Ø pružanje mogućnosti slušaocima da izaberu svoj stav prema percipiranom materijalu, odsustvo prisile i kategoričnosti;

Ø uspostavljene povratne informacije od publike (o tome će se detaljno raspravljati u nastavku).

Situacija javnog govora omogućava da se odredi kojoj se vrsti govora, monološkom (dominantnom, autoritarnom) ili dijaloškom, govornik u većoj mjeri pridržava. Ove dvije vrste upoređuju se prema nekoliko indikatora datih u tabeli.

Da li je bilo svetlo, snažno i nezaboravno pred grupom ljudi? Ako vas zanima odgovor na ovo pitanje, nudimo vam nekoliko savjeta kako da privučete pažnju publike, koji vam mogu poslužiti kao odlična pomoć u aktivnostima. Ako se pridržavate naših preporuka, moći ćete svojim slušaocima pokazati najbolje govorničke kvalitete, zadobiti njihovo povjerenje i prijateljstvo i ostaviti najbolji utisak, a ovdje niste daleko od toga da predvodite masu ljudi i osvojite ogroman broj obožavatelja.

Šala

Ako je situacija pogodna za to, onda možete započeti govor anegdotom (dobar vic će također poslužiti, ali samo ako je stvarno smiješan). Međutim, morate biti potpuno sigurni da će vaši slušaoci to što govorite doživjeti kao nešto komično. Iz tog razloga, prije nego što ispalite šalu na veliku grupu ljudi, testirajte njen “kvalitet” na pojedinim ljudima. Osim toga, humor možete koristiti samo kada i sami mislite da je priča smiješna i kada ste sigurni da imate sve što je potrebno da je ispričate kako treba.

Razgovor sa prijateljem

Možete prepričati razgovor koji ste nedavno vodili sa nekim koga poznajete ili čak sa prisutnima u prostoriji. Na primjer, možete započeti ovako: „Bukvalno prije početka seminara razgovarao sam sa Kirilom Petrovičem. Rekao mi je da je sada trenutak u njegovom životu kada hitno mora nešto promijeniti u svom životu. Na ovo mislim...”

Trenutni događaj

Za početak govora možete koristiti nešto iz najnovijih vijesti, a zatim prijeći na glavnu temu svog govora ili okarakterizirati svoj stav o bilo kojem pitanju. Možete sa sobom ponijeti najnovije izdanje novina i pokazati svima naslov kada se osvrnete na priču tokom svojih uvodnih riječi. Kada stojite na bini i držite novine u rukama dok započnete govor, publika će automatski pokušati vidjeti šta imate u rukama i čuti šta govorite.

Šokantna izjava

Efikasan način da započnete govor je izjavom koja može izazvati šok. Možete, na primjer, reći nešto poput: „Najnovije istraživanje naših stručnjaka pokazalo je da nas ove godine očekuju velike promjene. Kao rezultat toga, ispostavilo se da će otprilike 60% onih koji danas sede u ovoj publici dobiti tri puta veću platu od one koju sada primaju za godinu i po dana.”

Pun

Najbolji način da započnete nastup je da zabavite publiku. Primjer je američki predsjednik Bill Gove. Često je, nakon zvaničnog izlaganja publici, izlazio na scenu, kao da je pre sekundu prekinut neki bekstejdž razgovor da bi mogao da započne novi razgovor - ovoga puta sa publikom. Oni koji su sedeli u sali imali su osećaj da on uopšte nema nameru da drži govor, već samo da razgovara sa njima.

Tako bi se Bill približio publici i gestikulacijom ih podsticao da mu se približe, a onda bi jedva čujno rekao nešto poput: „Slušaj, imam nešto da ti kažem“. Činilo se kao da namerava da svima prisutnima zajedno oda neku tajnu.

Rezultat svega toga bio je da su se ljudi u publici zapravo nagnuli naprijed da čuju “tajnu”. Ali nakon toga, u jednom trenutku su shvatili šta zapravo rade i počeli da se smeju. Pošto je to uradio, Gove je već mogao da radi sa javnošću šta je hteo. Razmislite, možda možete učiniti nešto neobično i smiješno na sceni.

Priča o sebi

Često najefikasniji govori počinju tako što voditelj govori o sebi. Svoj govor možete započeti otprilike ovako: „Radio sam jako dugo i naporno da dođem do mjesta gdje sam sada. Nisam imao mentora, pa čak ni asistenta. Sve sam u životu morao sam postići. Ali ovo je ono što je za mene postala najbolja škola.”

Najvjerovatnije će vam nakon vašeg govora početi prilaziti ljudi koji će tvrditi da je njihova situacija potpuno slična vašoj i izražavati poštovanje prema vama. I tu postoji jedan psihološki faktor koji kaže da kada jedna osoba priča o svom životu, drugi se automatski poistovjećuju s njim.

Zato priča govornika o njegovom životu može privući pažnju javnosti koliko god je to moguće: počet će ga pažljivo slušati, jer je najpreciznije u stanju prenijeti detalje situacije, dati malo hrane za um , natjerajte ih da slušaju, razmisle i onda djeluju. U suštini, životna priča je most između voditelja i slušatelja i vrlo je korisna za korištenje.

Pitanje ili anketa

Između ostalog, svoj govor možete započeti kratkom izjavom i dodatnim pitanjem na koje je potreban odgovor podignutih ruku. Možete pokušati sljedeće - recite: „Trenutno svako od nas ima odličnu priliku da živi i zarađuje bez odlaska na posao svaki dan. Inače, koliko vas već radi na daljinu?”

Iskusni voditelji često tako započinju svoje govore, a nakon što neko iz publike podigne ruku, pitaju onog koji je najbliži bini: „Koliko vas zapravo radi na daljinu?“

Neko će najvjerovatnije reći: “Svi mi to radimo!” ili "Da, svi su ovdje!" Nakon toga možete potvrditi ovaj odgovor: „Da, slažem se, svako od onih koji su došli ovdje radi na daljinu, jer inače jednostavno ne biste bili ovdje“, itd.

Pozitivna afirmacija

Također možete dati pozitivnu izjavu publici, kao što je reći da će uživati u današnjem nastupu. Recite nešto poput: „Stvarno će ti se dopasti ono što ćeš čuti. U današnjem razgovoru otkriću vam neke jedinstvene tajne o...”

Priča

Priča je takođe odličan način da započnete govor. Zaista, možda ne možete pronaći čarobnije riječi kojima biste privukli pažnju publike od „Jednom davno dogodila mi se vrlo čudna priča“ itd.

Činjenica je da ljudi još od djetinjstva vole sve vrste priča. Čim priča počne, publika odjednom utihne i počne slušati svaku riječ govornika, kao grupa djece. Ova tehnika je također vrlo zgodna za korištenje nakon pauze za ručak ili kafu.

Izjava ili pitanje

Svoj govor možete započeti zadivljujućom izjavom, nakon čega ćete postaviti pitanje publici. Onda morate odgovoriti na ovo pitanje i postaviti novo. Ovaj trik će odmah uključiti ljude u diskusiju i oni će vas vrlo pažljivo slušati.

Ovo se objašnjava drugim ljudskim. Od djetinjstva ljudi su odlučni da daju odgovore na pitanja koja im se postavljaju. Svaki put kada se postavi pitanje i postoji pauza da ga ljudi obrađuju, voditelj je u mogućnosti da u potpunosti kontroliše publiku. Čak i ako ljudi ne odgovaraju naglas, uvijek odgovaraju mentalno.

Dakle, pogledali smo deset načina da započnete govor koji može učiniti vaš govor efektnim i nezaboravnim. Ali, bez obzira na to koju metodu odaberete, uvijek je važno zapamtiti jedan uslov koji objedinjuje sve metode općenito.

Most između voditelja i publike

Jedan od najvažnijih delova početka govora je da voditelj izgradi most između njega i publike, jer... rezultat svih daljih performansi zavisi od toga koliko je jak i da li je uopšte izgrađen.

Možete početi sa nečim što ujedinjuje vas i vaše slušaoce. Na primjer, iz činjenice da ste jednom bili na njihovom mjestu ili u njihovoj situaciji. Možda ste živjeli u njihovom gradu ili području; možda i ti, kao i oni, imaš sina i kćer; možda se bavite istim sportom; Možda su vaši problemi i brige u ovom trenutku slični istim problemima i brigama kao i njihovi, itd.

Zapamtite: ako odvojite nekoliko minuta da stvorite ovaj nevidljivi most između vas i vaše publike, publika će automatski stati na vašu stranu. Ljudi će shvatiti da pripadate njihovom „krugu“ i zbog toga će postati mnogo prijemčiviji za vaše ideje i riječi, a također će postati popustljiviji i velikodušniji prema greškama koje možete napraviti.

Važno je da budete ne samo za svoje slušaoce, već i da im budete dostupni. Morate im dati do znanja da vi i oni imate mnogo toga zajedničkog. Pa čak i ako se početak vašeg govora pokaže “zamagljenim”, most koji izgradite poništit će sve nedostatke i greške.

Nadamo se da će vam naši savjeti pomoći da svoje performanse učinite još boljim. Ali mi i dalje želimo preporučiti naš, nakon što ga završite, naučit ćete opismenjavati ne samo početak govora, već i druge njegove komponente.

Želimo vam uspjeh!

"Dobro rečeno! Dobro rečeno! Prezentacije i razgovori koji daju rezultate.

Na početku govora imate samo 60 sekundi da privučete pažnju publike, zadobijete povjerenje ljudi, usmjerite ih na temu i pripremite ih za dalje slušanje. Ako gubite dragocjene uvodne minute na šale, planove, izvinjenja, beskorisne detalje, hvala ili nesuvislo mucanje, pažnja vaše publike će biti zauvijek izgubljena. Morate biti kreativni sa uvodom – najvažnijim dijelom rada. Ovo je težak zadatak za svakog govornika i morat ćete dobro uvježbati i savladati izazovno otvaranje.

Darlene Price

1. Ispričajte uvjerljivu priču

Pripovijedanje je jedna od najmoćnijih i najuspješnijih tehnika. Od rođenja ljudi vole da slušaju i uče od . Bajkoviti junaci, zlikovci iz priča o logorskoj vatri ili pozorišni likovi plene nas svojim dijalozima, sukobima i sudbinama. Uz njihovu pomoć stječemo svakodnevno iskustvo i povlačimo paralele s vlastitim životima, što lako privlači pažnju bilo koje osobe.

U najboljem slučaju, to bi trebala biti lična priča iz prve ruke koja govori publici zašto ste zainteresirani za temu razgovora. Iako bi uspjela i priča o drugoj osobi koju bi publika mogla prepoznati. Alternativno, otkrijte basnu, bajku, mudrost ili istorijski događaj. Ideja je da vaš uvod od 60-90 sekundi zaokupi publiku i pruži ključnu poruku za ostatak vaše prezentacije.

Na koje ste probleme (ili neko drugi) naišli u vezi sa temom govora? Kako ste ih vi (ili neko drugi) savladali? Ko ili šta Vam je pomoglo ili omelo? Koji su zaključci izvučeni? Šta bi vaša publika trebala dobiti i osjetiti nakon čitanja priče?

2. Postavite retoričko pitanje

A koji Rus ne voli brzu vožnju?

Ko su sudije?

Snovi, snovi, gde je tvoja slast?

Retorička pitanja pomažu u uvjeravanju. Ako su promišljeni i predstavljeni u pravom obliku, publika će ići putem koji je govornik zamislio. Uz njihovu pomoć, lako je uvjeriti slušaoce u svoju tačku gledišta.

Monkey Business Images/Shutterstock.com

Međutim, pitanje ne mora uvijek dati jasan odgovor „da“ ili „ne“. Možete izazvati radoznalost ljudi i navesti ih da razmisle o odgovoru tako što ćete pitati nešto teže.

3. Podijelite šokantnu statistiku ili naslov.

Podebljana izjava ili privlačan naslov idealan je za uvjeravanje publike da posluša vaše preporuke i dalje ih slijedi. Glavna stvar je da tačno odražavaju svrhu vašeg govora.

Na primjer, potpredsjednik prodaje vodeće američke zdravstvene kompanije uspješno prodaje bolnički softver na vrlo šaren način. Počinje suhim, ali bolno dirljivim brojevima: „Liječničke greške koje su dovele do smrti pacijenata postale su treći vodeći uzrok smrti nakon srčanih bolesti i raka. Govorimo o 400 hiljada slučajeva godišnje. Ovo je mnogo više nego što se ranije mislilo. Mi stvaramo svijet bez medicinskih grešaka i potrebna nam je vaša pomoć."

4. Koristite jak citat.

Navedite mudre riječi poznate osobe čije će ime vašem govoru dodati privlačnost i društvenu težinu. Ali važno je shvatiti da citat mora biti relevantan: smislen i relevantan za vašu publiku.

Zamislite da ste menadžer konflikta i ubedite grupu da postigne dogovor. Kada otvarate pregovore, mogli biste citirati riječi Marka Twaina, koji je jednom rekao: „Ako se dvoje ljudi slažu oko svega, jedan od njih nije potreban“. U sljedećoj rečenici treba dodati notu jedinstva: „Iako svi ne vidimo rješenje problema na isti način, napori svakog od nas su od suštinskog značaja za postizanje sporazuma.“

5. Pokažite moćnu fotografiju

Slika vrijedi hiljadu riječi. A možda i više.

Koristite slike umjesto teksta kad god je to moguće. Visokokvalitetna fotografija dodaje estetsku privlačnost, poboljšava razumijevanje, uključuje maštu publike i čini prezentaciju nezaboravnijom.

Matej Kastelic/Shutterstock.com

Na primjer, predsjednik kompanije za prodaju električne opreme vješto je inspirisao svoje menadžere da smanje troškove. Umjesto da im pokaže uobičajene grafikone, grafikone i tabele, otvorio je sastanak prilično čudnim pitanjem: "Zašto je Titanik potonuo?" Uglas se pominje sudar sa santom leda. Tada je šef kompanije prikazao sliku sante leda na opštem ekranu: njen vrh je bio vidljiv iznad vode, ali je mnogo veći deo bio sakriven ispod površine. “Ista stvar čeka i našu kompaniju. Skriveni troškovi su sama podvodna opasnost koja će nas odvući na dno.” Ova vizuelna metafora inspirisala je menadžere, a njihovi predlozi su na kraju uštedeli milione dolara.

6. Dodajte kreativnost

Tematski rekviziti su siguran način da zadržite pažnju publike. Vizuelna podrška će naglasiti vašu poentu.

Tako je, kao strastveni ljubitelj tenisa, šef velike osiguravajuće kuće svoj govor započeo spektakularnim udarcem reketom. Na ovaj način je izrazio svoju odlučnost, “osvojio bod protiv svojih konkurenata”, okupio tim i na kraju “osvojio Grand Slam”.

Razmislite o tome kako biste mogli upotrijebiti zidni sat, šarenu torbu, gomilu šargarepe, žongliranje loptom ili manipulaciju kartama da očarate svoju publiku, dodate humor i prenesete svoju poruku.

7. Pustite kratki video

Zamislite: svoju prezentaciju proizvodnom odjelu započinjete videom u kojem zadovoljni kupci daju pozitivnu recenziju vašeg proizvoda. Ili otvorite akciju prikupljanja sredstava za ugrožene vrste s mini-filmom o amurskom leopardu i njegovom potomstvu.

Video izaziva emotivnu reakciju. Za razliku od riječi i slajdova, kratki film dodaje dramu i brže prenosi suštinu onoga što se događa.

Kao što je Walt Disney rekao:

Radije bih zabavljao ljude i nadam se da će nešto naučiti nego obrazovati ljude i nadam se da će biti zabavni.

Prva i posljednja informacija se najbolje pamte - zakon ruba

Način na koji govornik počinje i završava svoj govor je najlakši način da testirate svoje iskustvo, vještinu ili nedostatak vještine. U pozorišnoj zajednici postoji čak i jedna stara izreka o glumcima: „O njima se sudi po tome kako se pojavljuju i kako napuštaju scenu“. Početak i kraj! Ovo je najteža stvar u gotovo svakom poslu. Ali, to je istovremeno i najvažnije, pa i u govorništvu.

U ovom članku ćemo govoriti o tome kako započeti javni nastup. Kao rezultat proučavanja ovog materijala, imat ćete puno opcija kako možete početi govoriti javnosti o bilo kojoj temi i pred bilo kojom publikom.

Dale Carnegie je jednom pitao predsjednika jednog univerziteta koja je najvažnija lekcija koju je kao govornik naučio iz svoje dugogodišnje prakse. Nakon minutnog razmišljanja, rektor je odgovorio: „Nađite spektakularan početak koji će odmah zaokupiti pažnju slušalaca. Niko neće osporiti da je početak govora vrlo teška i ujedno važna faza govora, kada slušalac hvata svaku našu riječ.

Herman Ebinhaus je još u 19. veku uspostavio zakon ivice: informacije koje se nalaze na početku i na kraju govora najbolje se pamte. Zato, bez obzira na temu kojoj je vaš govor posvećen, njegov početak ne može biti prepušten slučaju. Imajte na umu da uspjeh vašeg govora u velikoj mjeri zavisi od toga kako počnete da govorite i koliko uspete da zainteresujete publiku!

Svrha uvoda je da pripremi slušaoce da percipiraju informaciju i da im odmah privuku pažnju. Stoga prve riječi trebaju biti jednostavne, pristupačne, razumljive i zanimljive kako bi privukle slušaoce. Naravno, uvodne riječi ne bi trebale biti samo oštre, koherentne i privući pažnju publike, već i, u stvari, odgovarati temi govora.

Uvodni dio govora je idealan trenutak da govornik:

1. Pokažite se kao osoba kojoj se može vjerovati, kojoj se može vjerovati, kojoj se može vjerovati i kojoj se može vjerovati.

2. Uključite se i postavite svoju publiku za komunikaciju:

a) pobuditi interesovanje publike za sebe, zaokupiti pažnju;

b) uspostaviti kontakt očima sa publikom;

3. Pripremite povoljnu psihološku atmosferu za percepciju govora:

a) objasni namjeru;

b) formulisati problem;

c) navesti glavna pitanja o kojima će se raspravljati, odnosno izvesti plan za govor.

Još jedna stvar je vrijedna pažnje. To je problem “predgovorne” prezentacije govornika. Kao što je pisao Dale Carnegie “...i prije nego što smo počeli govoriti, odobravaju nas ili osuđuju...” Stoga, budite spremni, sticajem okolnosti, da izgovorite nekoliko riječi koje nisu direktno vezane za materiju, ali su slušaocima neophodne da bi se uklopili u komunikaciju. Da biste to učinili, možete koristiti pozitivne komentare o sastavu publike, okolnostima sastanka, stavu prema temi itd.

Da se ne biste izgubili i da vas ne muče nagađanja o tome što reći u svakom konkretnom slučaju, imajte u svojoj "kasici-prasici" nekoliko takvih opcija koje će izvana izgledati kao elegantne improvizacije.

Ali glavna stvar u uvodu je privlačenje pažnje, uspostavljanje kontakta i priprema za percepciju govora.

WITH odakle započeti govor

Dakle, početak... Šta bi to moglo biti? Nemojte da vas zbuni neka „akademska“ priroda materijala predstavljenog u nastavku, samo uzmite u obzir kada pripremate svoj govor onu verziju uvoda koja će u vašem slučaju biti najorganskija i najprihvatljivija.

1. Normalan start

Odmah, bez prethodne pripreme, upoznaje slušaoce sa suštinom stvari. Sadržaj ovog uvoda je direktno povezan sa sadržajem govora i predstavlja ga. Ova opcija je dobra za poslovni govor u prijateljskoj publici:

Poruka razloga

Saopštavanje razloga koji primorava govornika da zauzme govornicu

Prijatelji! Ono što me je navelo da dođem na ovaj podijum je želja da otkrijem principe efikasnog rada u našoj kompaniji.

Saopštavanje svrhe govora

Dragi partneri! Došao sam na ovaj podijum da dam neka objašnjenja marketinškog plana naše kompanije.

Opravdanost teme govora

U poslednje vreme sve više ljudi dolazi da radi u našoj kompaniji, a to se može objasniti činjenicom da...

Izjava o problemima

Ova vrsta otvaranja govora je dobra kada govornik uvodi novi aspekt teme o kojoj se raspravlja ili smatra da publika podcjenjuje ozbiljnost problema. Neki zaposleni ne obraćaju pažnju na svoj lični razvoj, već im je vlastito usavršavanje, savladavanje novih znanja i vještina ono što im omogućava da postignu veliki uspjeh u našoj kompaniji.

Indikacija istomišljenika i pristalica

Ponekad se govornik mora izjasniti protiv preovlađujućih mišljenja, prigovoriti visokopozicioniranim liderima itd. U tom slučaju može se osloniti na mišljenje velike grupe ljudi i naglasiti težinu svog govora pozivajući se na uputstva kompanije i njenih zaposlenih. Dragi prijatelji! Danas ovde predstavljam oko deset hiljada stanovnika Republike Tatarstan koji su zaposleni u našoj kompaniji.

Historical review

Ova vrsta uvoda se pribjegava u slučajevima kada izlet u historiju problema može pomoći da se ono bolje riješi ili ukaže na dug put do donošenja odluke, naglašavajući njegovu promišljenost i težinu. Naša kompanija je jedna od najbrže rastućih kompanija u gradu. Samo tokom prošle godine hiljadu ljudi je došlo da radi za našu kompaniju, nekoliko desetina hiljada su postali potrošači proizvoda naše kompanije...

2. Promišljen početak

U tom slučaju zaboravite na neko vrijeme na suvišne komentare o sastavu publike ili vremenu, svaki prijedlog mora biti provjeren. Pogodnije za neprijateljsku, kritičnu publiku ili u slučajevima kada su slušaoci vrlo nepažljivi i nesabrani. Takav uvod može pomoći fokusiranju pažnje publike, ili što je još važnije, pokušaju pronalaženja zajedničke platforme koja ujedinjuje interese i poglede govornika i publike.

Parabola, legenda, bajka

Ovdje treba imati na umu da ovo ne bi trebala biti bilo kakva legenda, već posebno vezana za temu vašeg govora. Odnosno, njegov moral i značenje bi trebali pomoći u rješavanju problema postavljenog u govoru. Štaviše, govornik je dužan sam opravdati ovu vezu, a ne prepustiti ovo djelo slušaocima. Jedna srednjovekovna legenda govori o zvonu koje je imalo magično svojstvo: u njegovoj zvonjavi svaki putnik je čuo melodiju koju je želeo da čuje. Koliko često rasprava između stranaka liči na ovo zvono iz legende: iste činjenice, ista lica, ali koliko različito, kako ih različito vide ljudi.

Aforizam

Može imati istu ulogu kao parabola, ili može laskati ponosu publike, što je također važno ako govorite kritičnoj publici. Nešto je izvanredno u činjenici da se jedan od prvih međunarodnih skupova naučnika posvećenih odbrani života održava u gradu koji je na svom štitu ispisao: „Pokolebamo se, ali ne tonemo“ – ponosni moto koji u našoj vrijeme bi moglo postati moto cijele naše planete.

Jedan od lidera mrežnog marketinga započeo je svoj govor o potrebi rada sa sponzorom na sljedeći način: “Najbolji sponzor ide distributeru koji ga dobije.”

Analogija

U ovom slučaju, govornik koristi analogiju kako bi zainteresirao publiku, privukao njihovu pažnju i naglasio važnu ideju. Dragi prijatelji! Želeo bih da vam čestitam početak godine. Dobro smo počeli. A poslovica kaže: “Dobar početak je pola posla.” Da njena druga polovina ne bi bila gora, a radićemo, mislim, ni dan, ni dva, ni godinu, imam dva predloga...

Kada je K.A. Timiryazev držao predavanje u Kraljevskom društvu u Londonu u aprilu 1930., počeo je svoj govor ovako: „Kada je Guliver prvi put pregledao Akademiju u Lapuni, prvo što mu je upalo u oči bio je mršav muškarac koji je sjedio s očima uprtim u krastavac zapečaćen u staklenoj posudi. Na Guliverovo pitanje, čudni čovjek mu je objasnio da je već osam godina uronjen u kontemplaciju ovog objekta u nadi da će riješiti problem hvatanja sunčevih zraka i njihove dalje upotrebe. Za prvo poznanstvo, moram iskreno priznati da je upravo takav ekscentrik pred vama. Proveo sam više od trideset pet godina buljeći, ako ne u zeleni krastavac zapečaćen u staklenoj posudi, onda u nešto sasvim ekvivalentno - u zeleni list u staklenoj tubi, razbijajući mozak rešavajući pitanje skladištenja sunčevih zraka za budućnost koristiti.”

Empatija

Sastoji se od privlačenja svijetle, intrigantne epizode, neobične činjenice koja privlači pažnju publike i tjera ih da se zabrinu s vama; poželjno je da se kombinuje sa emotivnim načinom izlaganja teksta.

Predavanje o zakonu univerzalne gravitacije obično počinje ovako: “Veliki engleski fizičar Isaac Newton otkrio je zakon univerzalne gravitacije, koji je formuliran na sljedeći način...” Iako bi se moglo početi svečano i misteriozno: „U Božićnoj noći 1642. godine u Engleskoj je došlo do velikih previranja u porodici farmera srednje klase. Rođen je dječak, toliko mali da se mogao okupati u krigli piva. Ovo dijete je bio Isaac Newton. Isti Newton, na čiju je glavu pala velika jabuka u vrtu, što ga je dovelo do ideje o zakonu univerzalne gravitacije. Mislim da ako bi nekom od onih koji sede u sali pala jabuka sa visine od dva metra na glavu, on ne bi mogao da smisli takav zakon.”

Apelirajte na neposredni interes publike

Povežite temu svog govora sa vitalnim interesima vaše publike. Počnite s primedbom koja se direktno obraća interesima publike. Nije tajna da imamo veliki interes za ono što nas lično duboko brine. Istina, koristeći ovu tehniku, govornik mora dobro znati šta tačno zabrinjava slušaoce i povećati interesovanje za pokrenuto pitanje. Primjer iz knjige Dale Carnegieja: „Znate li koliki je vaš očekivani životni vijek? Očekivani životni vijek, prema statistici osiguranja, je dvije trećine razlike između vaše trenutne dobi i osamdeset godina. Na primjer, ako imate 35 godina, ta razlika je 45. Vaš životni vijek je dvije trećine tog, dakle još 30 godina. je li to dovoljno? Ne! Svi čeznemo da živimo duže. Međutim, ovi podaci su zasnovani na višemilionskoj statistici. Imamo li onda šanse da ih opovrgnemo? Da, ako preduzmete potrebne mjere predostrožnosti, a prvi korak na ovom putu bit će detaljan medicinski pregled..."

Šaljive opaske, anegdota

Direktno vezano za temu govora. Tako, na primjer, jedan govornik započinje svoje predavanje o ciljevima na sljedeći način: “Pravednici idu u raj nakon smrti. Upoznaje anđela. Anđeo mu kaže: „Vidi, vidiš kuću na obali mora – ovo je ono što si mogao imati. I vidite, 600. Mercedes se odvezao – ovo je ono što ste mogli imati.” - „Zašto ovo nisam imao?“ - upitao je pravednik. - „Pa, sami ste to uradili: „Zaporožec“, „Zaporožec“.

Jednog dana vrelog letnjeg dana (temperatura je bila +32), govornik je započeo svoj govor na sledeći način: “ Kakva topla atmosfera u našoj sali..." Naravno, svi prisutni su se nasmijali, a predavanje je uspješno počelo.

U hladnoj sali jedan govornik je svoj govor započeo ovako: „Da, danas je ovde veoma lepo. Pa, to znači da niko od vas neće biti razmažen.” Ovaj početak je izmamio osmehe na lica, a uvod je od prvih minuta privukao pažnju svih slušalaca.

Postavljanje problematičnog pitanja

Postavi pitanje. Ovo podstiče publiku da razmišlja i razmišlja zajedno sa govornikom, dok istovremeno privlači pažnju publike.

„Život nas obasipa poklonima – novcem i počastima, ali pod jednim uslovom“, rekao je Elbert Habard. – I ovaj uslov je inicijativa. Šta je inicijativa? Odgovorit ću vam: to znači postupiti ispravno i bez nagovaranja.”

Jedan govornik je svoj govor o liderstvu započeo izjavom: „Ko želi 100 dolara? Dođite na scenu." Većina je zbunjeno sjedila, neki su se kretali oklijevajući, a samo je jedna osoba krenula prema bini.” Dobio je ovaj novac. Nemoguće je smisliti bolju ilustraciju za temu “Liderstvo”.

Apel vlastima

Poslovice, izreke, narodni izrazi. Pozivanje na izjavu velikog čovjeka uvijek izaziva veliko interesovanje. Na primjer, ovako: “Kao što je Harvey Mackay rekao: “Male stvari ne znače ništa, one čine razliku.”

Priča, lična priča, konkretan primjer

Odličan primjer početka uvoda pokazao je K. I. Chukovsky u svom čuvenom govoru na Oksfordu. On je bio prvi sovjetski pisac, nakon nekoliko decenija potpunog odsustva nezvaničnih kontakata, koji je došao u Englesku za vreme Hruščovljevog odmrzavanja. Pisac počinje svoj govor na Univerzitetu Oksford jednostavnom i ljubaznom pričom o svom prvom susretu sa engleskom književnošću: kako je kao dete dobio knjigu na engleskom kao nagradu za hvatanje papagaja, kako je imao poteškoća da razume tekst, neprestano gledajući na rječniku, kako se, uprkos tome, Sa svakom stranom sve više zaljubljivao u junaka, u pisca, u književnost, u zemlju, i šta je od toga proizašlo: engleska književnost je čvrsto ušla u njegov život, utječući na njegovu sudbinu. Ovaj nastup omogućio je govorniku da postepeno zadobije povjerenje engleske javnosti.

Vizuelni materijal

Najlakši način da privučete pažnju je da publici pokažete neki predmet. Jedan moj poznanik je jednom počeo na konferenciji tako što je podigao novčanicu od pet dolara i pitao: “Šta imam u rukama?” Ovo je odmah privuklo pažnju svih prisutnih u prostoriji.

3. Neočekivani početak

Kada govornik, uzbuđen nekim događajem, neočekivano počne svoj govor, otkrivajući slušaocima osjećaj koji ga je obuzeo: „Trebalo bi da govorim, ali ipak slušam... Nedavno sam prisustvovao sumiranju rada za godinu u jednoj kompaniji. Bio sam šokiran, prijatno šokiran atmosferom u kojoj se sve to dogodilo. Pored ovoga održan je i gala bal. Sutradan sam održao trening. I počeo je tako što je otvoreno govorio o svojim osjećajima i emocijama. Tako sam privukao pažnju i ujedinio se sa polaznicima treninga.

Jedan govornik je započeo svoj govor prisutnima na sljedeći način: „Neki to kažu umreže marketingPrednosti su: bez šefova, slobodno vrijeme, fleksibilan raspored rada itd. I izjavljujem da je to veliki problem i nedostatak u našem poslovanju. I zato…” Onda je počeo da otkriva svoju temu govora i sve se završilo kako je trebalo - svi su shvatili prave prednosti mrežnog marketinga. Ali najvažnije je da su ga slušali od samog početka. Uspio je da privuče pažnju slušalaca uz pomoć neočekivanog početka i zadržao je do samog kraja.

Vrsta neočekivanog uvoda može biti početak vašeg govora intrigom. Jednom, na treningu javnog govora koji sam vodio na Krimu, jedan učesnik je svoj govor započeo ovako: "Dobro jutro! Drago mi je što smo se ponovo sreli ovdje. Pretprošlog veka. Hladni Petersburg. U uredu urednika Sovremennika nalazi se mladić. Nosi stari kaput. Njegove ruke su toliko navikle na hladnoću da ih ne drži normalno, već ih stalno stišće. I taj čovjek je došao u Panaeva da bi kasnije, kasnije, postao veliki pjesnik-pisac, jedan od korefeja ruske književnosti, koji će biti nazvan „pjevačom tuge narodne“. Ovaj čovjek je rekao: “Volja i rad čovjeka stvaraju divna čuda.” Možda ste već pretpostavili da je reč o Nikolaju Aleksejeviču Nekrasovu... Danas ćemo s vama razgovarati o tome kako će volja, rad i neodoljiva želja pomoći vama i meni da stvorimo čudesno čudo i pomognemo drugima da ga postignu..."

Koje greške su napravljene u uvodu?

Da li želite da publika bude razočarana vama kao govornikom od prvih sekundi vašeg govora? Zatim slobodno započnite svoj govor frazama kao što su “Ja nisam govornik...”, “Nisam imao vremena da se pripremim...”, “Nemam šta da ti kažem...” i drugim “ izvinjenje.” Međutim, postoje i druge opcije za neuspješno uvođenje:

- Želim da počnem svoj govor (već ste započeli svoj govor, pa ako hoćete, govorite o stvari);

- Ako dozvolite, onda ću početi da govorim (Tražite li dozvolu? Zašto onda nastavljate da govorite ne čekajući reakciju publike?)

- Želim da ti kažem (ako želiš, reci, pogotovo što si već počeo da pričaš)

— Evo, kao što ste čuli, mnogi su to rekli (toliko je prljavih riječi, ali sve govore o neizvjesnosti govornika i imaju gotovo hipnotički učinak u rashlađivanju publike...)

— Skoro sve što sam hteo da kažem je već rečeno ovde, ali otkad sam izašao na podijum (najgori način da počnem, jer će većina slušalaca reći sebi da bi bilo bolje da ne izlazi).

Pokušajte izbjeći ove greške, a uoči govora bilo bi dobro razmisliti o tome koje su još moguće greške koje se odnose na vašu temu. Naravno, kako bi ih spriječili.

Sažetak

Dakle, prva i posljednja informacija se najbolje pamte. Način na koji govornik počinje i završava svoj govor je najlakši način da testirate svoje iskustvo, vještinu ili nedostatak vještine. U pozorišnoj zajednici postoji čak i jedna stara izreka o glumcima: „O njima se sudi po tome kako se pojavljuju i kako napuštaju scenu“. Početak i kraj! Ovo je najteža stvar u gotovo svakom poslu. Ali, to je istovremeno i najvažnije, pa i u govorništvu.

U ovom članku smo govorili o tome kako započeti javni nastup. Kao rezultat proučavanja ovog materijala, sada imate puno opcija kako možete početi govoriti javnosti o bilo kojoj temi i pred bilo kojom publikom. Želim vam spektakularne nastupe.

A ako želite da “napumpate” svoje govorničke vještine u praksi, slijedite link ovdje: https://goo.gl/NpVFMr

Ako vam se svidio članak, dodajte ga u svoje oznake kako ga ne biste izgubili na internetu i podijelite ga sa svojim prijateljima koristeći dugmad društvenih mreža ispod.

Osnivač poslovne zajednice “Nova generacija govornika”

P. S. Zapamtite, zvučnici se ne rađaju, zvučnici se prave!