С 2010 года в Москве установлен новый вид постановки на очередь в детский сад, который заключается в электронной регистрации. Если молодые родители доступ в интернет не имеют, они как и прежде могут воспользоваться записью «вживую». Когда именно встать на учет в детский сад не имеет особого значения. Но в некоторых регионах нашей страны очереди очень большие, поэтому в очередь встать лучше как можно раньше, сразу же после рождения ребенка, оформив необходимые документы. В статье рассмотрим, как встать в очередь в детский сад в Москве.

Когда в Москве встать на очередь в детский сад

Молодые родители, живущие в Москве, как правило, заранее начинают беспокоиться о таком вопросе, как запись в детский сад. И правильно делают, так как шанс попасть в детский сад в противном случае будет минимальным. Таким образом, встать в очередь в детский сад лучше заранее, сразу же после рождения ребенка и после то, как будут получены все необходимые документы. Причем не будет иметь значение способ постановки в очередь, будь то электронная очередь или живая, сделать это следует как можно раньше.

Электронная очередь в детский сад в Москве

Получить место в детском саду города Москвы могут только семьи, которые имеют в столице постоянную регистрацию. После того, как ребенок встал в очередь и указал желаемое ДОУ, родители могут вносить изменения, если, к примеру, они переезжают в другой район.

В качестве преимуществ электронной очереди можно выделить:

• Ребенка можно определить в детский сад прямо дома, сидя за компьютером, что для молодых современных родителей является огромным преимуществом;
• Фальсифицировать очередь невозможно;
• Движение очереди можно самостоятельно отслеживать через интернет;
• Экономия времени как для родителей ребенка, так и для сотрудников служб.

Наряду с преимуществами, также можно выделить и недостатки такой записи:

• Если нет доступа в интернет, то родители не могут отследить движение очереди;
• Для того, чтобы в свое заявление внести изменения, обратиться нужно будет в информационный центр, через интернет это сделать невозможно;
• Через интернет можно только записаться в очередь. Для того, чтобы подать необходимые документы придется посетить окружную службу информационной поддержки;

К недостаткам также можно отнести волнение родителей, которые не могут воочию удостовериться в постановки в очередь в детсад.

Важно! Если заявитель не имеет льгот, то ускорить продвижение в очереди будет невозможно.

Как встать на очередь в детский сад в Москве через интернет

Для того, чтобы пройти регистрацию в очередь в муниципальный детский сад, необходимо самостоятельно заполнить анкету на одном из сайтов:

• Портал Госуслуги в Москве http://pgu.mos.ru;
• Департамент образования г. Москвы http://www.educom.ru/;
• Многофункциональный центр г. Москвы http://www.mos.ru/.

В первую очередь родителю, решившему встать на очередь в детсад, нужно зарегистрироваться на одном из сайтов. В качестве подтверждения о том, что процедура регистрации завершена, на адрес электронной почты, указанной родителем, поступит оповещение. После этого на сайте нужно будет заполнить заявление и указать данные о своем ребенке. Указать потребуется:

• Паспортные данные заявителя (одного из родителей ребенка);
• Данные о матери ребенка (номер и серия паспорта);
• Дату рождения ребенка;
• Желаемый год принятия в детский сад;
• Адрес проживания, наличие прописки по месту проживания;
• Контактные данные;
• Пожелания к методике развития ребенка;
• Сведения о льготах (если они есть).

После этого системой будет предложено выбрать три ДОУ, один из которых является приоритетным для родителей, а два – дополнительных. Если заявка заполнена верно, на почту родителя и в Личный кабинет на сайте поступит уведомление с индивидуальным кодом и статусом заявки.

Важно! После того, как номер в очереди присвоен, родителю следует в 30-дневный срок обратиться в ОСИП (Окружная служба информационной поддержки), либо МФЦ и подать документы по заявителю, ребенку и имеющихся льготах.

Как встать на очередь в детский сад через Госуслуги в Москве

Подтверждение о том, что заявление принято, либо отказ от принятия заявления поступит в срок до 10 дней. Отказать могут только в случае, если при заполнении данных были допущены ошибки, либо если на момент принятия в сад ребенку уже исполнится 7 лет.

Важно! Если в постановке в очередь отказано и причиной тому является ввод неверный данных, родители могут посетить лично ОСИП и предоставить оригиналы необходимых документов. Сделать это нужно в течение 20 дней с момента получения отказа. Либо заявление можно подать заново через интернет.

Что означают «основной» и «дополнительный» список о зачислении в детсад

При постановке на очередь, родитель выбирает основной детский сад. Если он относится к месту проживания ребенка, то заявитель попадет в «основной список» этого сада. В этом случае место будет получено быстрее. Если желаемый сад с адресом прописки не совпадает, то заявитель попадет в «дополнительный список». Зачисление в выбранный детский сад в таком случае будет возможно только после того, как будут приняты дети, входящие в «основной список» этого сада.

Как проверить свою очередь

Важно! При постановке в электронную очередь, проверить ее продвижение можно будет самостоятельно через портал. Информацию можно будет получить после того, как будут предоставлены такие данные о ребенке: его ФИО, дата рождения, номер свидетельства о рождении (серия свидетельства не указывается).

Статус в очереди можно будет проверить после введения индивидуального кода, который был присвоен при регистрации в электронной очереди.

Отдельная очередь установлена для льготников. К ним относятся дети:

• Сироты;
• Родители которых являются пострадавшими на Чернобыльской аварии;
• Из многодетных семей;
• Матерей-одиночек;
• Инвалиды, либо воспитывающиеся в семье инвалидов;
• Военнослужащих, госслужащих и полицейских;
• Следователей, прокуроров;
• Чьи сестры или братья хотят в выбранное ДОУ.

Какие проблемы могут возникнуть при зачислении в детский сад города Москвы

Иногда, при постановке в очередь, родители могут наблюдать продвижение не вперед, а назад. То есть, к примеру, очередь была на 150 месте, а оказалась на 160. Это может быть связано с тем, что два ДОУ объединились в одно, а значит объединились и их очереди. Однако не следует думать, что движение в очереди будет замедленно, при объединении двух детских садов мест также станет больше в два раза.

Как встать на очередь в детский сад в Москве через ОСИП

Помимо электронной очереди для постановки на учет в детский сад, существует также и живая очередь – через ОСИП. ОСИП – это Окружная служба информационной поддержки. Для того, чтобы через ОСИП встать на учет, предоставить нужно будет соответствующее заявление и следующие документы:

• Паспорт заявителя (заявителем может быть один из родителей ребенка или его законный опекун).
• Документы, который подтверждают, что ребенок или его семья являются льготниками. Предоставляются только в том случае, если ребенок принадлежит к льготникам.
• Доверенность, если вместо законного представителя ребенка (родителя, опекуна) обращается в ОСИП уполномоченный представитель.
• Свидетельство о регистрации по месту проживания или пребывания в Москве (соответственно, форма 8 или форма 3);
• Свидетельство о рождении ребенка.

Заключение

Таким образом, можно сделать вывод, что особой сложности постановка в очередь в детский сад не вызовет. Единственное о чем стоит позаботиться родителям ребенка, это как можно раньше встать в очередь. Также нужно будет выбрать приоритетное дошкольное учреждение, при этом если сад будет выбран в соответствии с адресом проживания, ребенка в сад примут достаточно быстро. Если же родители выберут детский сад, к которому они не относятся по месту регистрации, ожидать своей очереди придется довольно долго.

В дошкольном образовании совсем недавно произошли изменения. Теперь комплектацией школьных, а также дошкольных учреждений занимается специальная комиссия. В результате этого зачислить малыша в садик теперь несложно. Ведь суть работы комиссии - помочь родителям найти для малыша подходящий садик. Поэтому на сегодняшний день легко стать в очередь. Детский сад следует выбирать в зависимости от района, где вы проживаете.

Очередь в садик

После выхода женщины в декретный отпуск ей необходимо задаться вопросом о том, как поставить ребёнка на очередь в детский сад. Заниматься поиском детсада для своего малыша нужно как можно раньше. В противном случае возникнут проблемы с его устройством в дошкольное учреждение. Записать его можно уже после рождения в понравившийся садик. Кроме того, в удобное для вас время. Главное - на момент записи важно знать:

1. Работу персонала. Присутствуют ли такие качества, как добросовестность, вежливость, профессионализм.

2. Расстояние от дома до детского сада имеет большое значение. Ведь прогулка в пятнадцать минут полезна для ребёнка, а вот бежать через весь город - уже отрицательный момент для самих родителей.

3. Информацию касательно качества питания, отзывы других родителей, сведения о несчастных случаях.

Документы

Все привыкли, что занимается сбором документов, а также относит их в детский сад обычно только мама. Обратиться в специальную организацию по адресу вашего проживания может также папа, бабушка и даже дедушка малыша. С собой необходимо взять такие документы, как:

1.Свидетельство о рождении ребёнка.

2. Паспорта обоих родителей.

3. Если малыш имеет прописку в другом городе, понадобится ещё медицинский полюс, прикреплённый к поликлинике, находящейся в районе садика.

Случается, что ребёнку требуется специализированный садик. Для этого нужно представить заключение от врача. Вместе со всем пакетом документов следует прийти в комиссию и дать заявку на очередь в детский сад. Постановка может выполняться в два или три садика, чтобы потом выбрать подходящий вариант. После того как вы получите номер в очереди, вам выдадут документ о регистрации. Дальше происходит комплектация в детские сады, о чём заранее предупреждают родителей по телефону, письмом или через интернет. Потом уже смело можно проходить медицинское обследование, чтобы получить справку о здоровье малыша. После чего спокойно отправляться в детский сад.

Имеются ли льготы

Вопрос о том, как поставить ребёнка на очередь в детский сад, используя льготы, интересует сегодня многих родителей. Ведь категория льготников имеет преимущества при устройстве малыша в дошкольное учреждение. Кроме того, здесь существенную роль играет сумма оплаты за детский сад. Поэтому при подаче заявления необходимо уточнить, какие льготы предусматриваются общероссийским законодательством. Конечно же, с их помощью нельзя попасть в садик раньше своей очереди. Придётся всё равно отстоять положенный срок по времени. Список льготных категорий довольно-таки большой, поэтому придётся запастись терпением. Льготные места сегодня положены родителям, работающим в определённых сферах обслуживания. К ним относятся:

1. Работники наркоконтроля.

2. Сотрудники детского сада, а также медицинские работники.

3. Специалисты таможенных служб и правоохранительных органов.

Льготы на сегодняшний день отменили для неполных семей. Дело в том, что многие родители часто шли на обман, чтобы получить заветное место в детском саду.

Запись через интернет

Совсем недавно россияне получили возможность встать в очередь на муниципальном сайте. Здесь имеются определённые достоинства и недостатки. Электронная очередь в детский сад позволяет родителям, находясь дома, встать на учёт и периодически проверять списки детей в дошкольное учреждение. Главное - запомнить, что после регистрации на таком сайте важно в течение месяца представить комиссии все необходимые документы. Отрицательным моментом является наличие других сайтов, которыми забит интернет. Очередь в детский сад оказывается не занятой, а люди остаются без номера в списке. В связи с этим важно предварительно узнать, на каком сайте следует записаться в очередь по вашему району. После чего убедиться в правильности выполненных действий. Как поставить ребёнка на очередь в детский сад при отсутствии интернета? Для этого надо обратиться в комиссию по месту жительства.

Как узнать состояние очереди

Сегодня практически всем доступны "Госуслуги". Очередь в детский сад проверяется прямо из дома. Необходимо лишь ввести серию и номер из свидетельства о рождении. Также нужно ввести номер заявления, который выдаётся через портал, и реквизиты, указанные при подаче заявления.

Как формируется очередь

Электронная очередь в детский сад формируется в зависимости от даты, когда подавалось заявление, и возраста ребёнка. Так, учитывая дату рождения малыша, вычисляют, сколько ему лет будет на 1 сентября. После чего система выдаёт позицию в выбранный детский сад. Кроме этого, можно указывать дополнительные детские учреждения. После чего изменить этот список уже нельзя. Только при личном обращении в комиссию. Все потому, что вопросами перевода или изменения приоритетного детсада занимаются в отделе образования по вашему району.

Перевод ребёнка в другое дошкольное учреждение

Теперь становится понятным, как поставить ребёнка на очередь в детский сад. Что же делать тем родителям, которым необходимо перевести своего малыша из одного садика в другой? Для начала узнать, имеются ли свободные места в садах в том районе, в который вы собираетесь переезжать. Если мест нет, то придется вставать снова в очередь и ждать. Конечно же, можно отнести заявление в комиссию или же пойти в Министерство образования, этого никто не запретит. Вот только родителям могут отказать, причём в соответствии с законом. Кроме этого, переводить детей из одного садика в другой может сама администрация. Объективной причиной для этого является ремонт в детском саду.

Иногда во время проверки состояния очереди возникают проблемы. Случается, когда после ввода всей нужной информации о ребёнке на портале выдаётся сообщение, что очереди нет. Причина здесь может заключаться в следующем: не были внесены все необходимые данные вашего малыша. Например, не учтены реквизиты свидетельства о рождении, ведь совсем недавно эти данные не требовались. Поэтому нужно обратиться через обратную связь, предварительно заполнив форму и отправив её. Дальше недостающие данные вносятся в ваше заявление, после чего можно спокойно проверять своё место в очереди.

Причины изменения электронной очереди

Изменения могут происходить по таким причинам:

1. В ваш детский сад на очередь встал ребёнок со льготными условиями зачисления.

2. Поступление заявления о переводе в указанный детский сад ребёнка, уже посещавшего другое дошкольное учреждение.

3. Указанный детский садик является приоритетным для родителей, которые подали заявление раньше вас.

Причины обращения в отдел образования

Если заявка была подана через интернет, имеется несколько причин, чтобы обратиться лично в отдел образования. Таковыми являются следующие:

1. При подаче заявления была пометка о наличии льгот.

2. Зачисление в детский сад связано с состоянием здоровья.

После рождения ребенка, неважно, первый это малыш или нет, у женщины появляется множество забот, хлопот и обязанностей. Многие родители, занятые уходом за новорожденным, откладывают на потом оформление ребенка в детский сад, ведь на ранних этапах есть куда более важные дела: получение свидетельства о рождении малыша, прописки, полиса ОМС, социальных выплат. Разобравшись с этим перечнем и подав документы в садик, родители могут столкнуться с ситуацией, когда к моменту зачисления их заявление остается в «хвосте» очереди. Не упустить момент и вовремя подать документы поможет электронная запись в детский сад. Как раз о том, как записать ребенка в детский сад через Госуслуги, и пойдет речь далее.

Записываемся в садик самостоятельно

Процедура записи ребенка в детский сад через Госуслуги несложная, и для тех, у кого уже есть страничка на портале электронного правительства, она займет не более получаса. Но среди читателей этого сайта обязательно найдутся те, кто не пользовался ранее порталом Госуслуг и не имеет подтвержденного аккаунта в системе. Для них будет подробно рассказано, как записать ребёнка в детский сад, и описана вся процедура от начала до конца.

Внимание: если у родителя уже есть аккаунт с расширенными возможностями на сайте Госуслуг, он может пропустить следующий раздел и сразу же перейти к процедуре регистрации ребенка в детский сад через интернет.

Регистрируемся на Госуслугах

Электронная регистрация в садик начинается с создания персональной страницы на Госуслугах. Сначала нужно перейти на сайт www.gosuslugi.ru и пройти несложную процедуру создания учетной записи:

• первым делом надо кликнуть на кнопку Зарегистрироваться;
• далее ввести имя, фамилию;
• указать моб. телефон и email;
• подтвердить правильность введенной информации, кликнув на синюю кнопку;
• необходимо дождаться смс с кодом для подтверждения регистрации или воспользоваться ссылкой в электронном письме, отправленном на указанный в предыдущем шаге адрес;
• и, наконец, зайти в ваш .

Процедура очень простая, нужно иметь под рукой телефон или доступ к почте. Важно указывать актуальную контактную информацию, чтобы в дальнейшем не возникло проблем с завершением регистрации. Но созданная учетка на этом этапе не позволит записаться в садик через Госуслуги. Теперь необходимо повысить уровень учетной записи, только после этого откроется доступ к электронным услугам.

Как получить полный доступ к услугам?

После входа в аккаунт посетитель сайта уведомление о том, что личные данные пока отсутствуют на сайте. Необходимо информацию с паспорта и СНИЛС, чтобы статус аккаунта перешел в Стандартный. Но и это еще не позволит родителям зарегистрировать ребенка в детский сад через интернет.

Для получения услуги учетная запись должна быть Подтвержденной – это третий уровень доступа. Пользователю необходимо будет подтвердить, что именно он является владельцем аккаунта и все введенные им данные соответствуют действительности. Для этого есть 3 пути:

• посетить центр обслуживания клиентов (это может быть МФЦ, отделение Почты России, орган власти или офис компании Ростелеком, адреса центров есть на сайте Госуслуг; с собой нужно взять СНИЛС и паспорт);
• использовать КЭП (квалифицированная , она позволяет не только подтверждать личность в ходе регистрации, но и в дальнейшем оформлять многие документы онлайн);
• отправить запрос на получение кода подтверждения ученой записи почтовым письмом (стоит иметь в виду, что такой способ подтверждения аккаунта не дает доступа к услугам ФНС на сайте nalog.ru).

После подтверждения личности появится возможность использовать все ресурсы портала, в том числе и запись в садик через интернет. Ниже будет рассказано об этой процедуре.

Запись в садик на Госуслугах

Ориентироваться в Каталоге на Едином портале несложно, но для того чтобы упростить эту процедуру еще больше, все услуги распределены в категории. Необходимая родителю услуга находится в категории Семья и дети, в подкатегории Запись в детский сад.

Если осуществлять поиск в разделе Жизненные ситуации, на очередь в дошкольное учреждение можно встать, зайдя в категорию Получение образования. Здесь следует кликнуть на Подать заявление, чтобы получить доступ к онлайн-форме.

Внимание: запись ребенка в детский сад для жителей Московской области осуществляется через сайт мэра столицы www.mos.ru . Прямая ссылка для подачи заявления родителями дошкольников: https://www.mos.ru/pgu/ru/services/link/1742/

Заполнение заявки

После перехода на страницу оформления электронной услуги станет доступна информация о ней, сроки ее предоставления и стоимости. Заявление принимается в день обращения. Родитель получает уведомление с уникальным номером, присвоенным его заявлению. По нему можно отслеживать статус заявки и очередь ребенка в садик. Услуга предоставляется бесплатно.

В заявку родитель вносит информацию с таких документов:

• свидетельства о рождении малыша;
• своего паспорта (или же паспорта второго родителя, законного представителя);
• документа, который удостоверяет наличие льготы (если она имеется);
• справки, требующей зачисления малыша в оздоровительную группу или группу для детей-инвалидов.

При заполнении заявки нужно указать желаемый год зачисления в садик и выбрать номера ДС, которые хочется посещать. Среди отмеченных ДС нужно выбрать один приоритетный.

После того как заявление будет подано и уведомление о постановке ребенка в очередь получено, на портале Госуслуги появится возможность отслеживать изменение позиции заявления в конкретную дошкольную организацию.

Кроме того, посмотреть очередь в садик можно будет на . Здесь же, после входа на портал через единый пароль , полученный при регистрации на сайте Госуслуги, доступна запись ребенка в кружки, секции, оздоровительные лагеря.

С помощью портала gosuslugi.ru можно поставить ребенка в очередь на получение места в детском саду, что должно упростить процесс оформления и избавить от стояний в очередях под кабинетами чиновников.

В поле названия услуги вводите фразу: “Запись ребенка в детский сад”, после чего попадете на страницу, где сможете выбрать свой регион и начать регистрацию. Заполняя заявление, можете указать до 4 предпочтительных детских учреждений.

Ребенка можно поставить на учет с момента рождения, вернее, регистрации, чтобы вы могли вписать его данные в заявлении. Также укажите предпочтительный год, когда вам необходимо место в д/c.

Какие документы вам понадобятся для регистрации:

1. Ваш паспорт.
2. Свидетельство о рождении .
3. Документы , которые подтвердят регистрацию ребенка и место проживания.

После проверки, у вас появится личный кабинет, где вы сможете просматривать данные о продвижении очереди.

Подробная инструкция:

1. В любом поисковике набираете: «Госуслуги ру», после чего, попадаете на главную страницу сайта. Для начала, нажимаете на кнопку «зарегистрироваться», вводите данные в выпадающем окне.
2. Заполнив эти поля , нажимаете внизу на кнопку «зарегистрироваться», подтверждая свои действия. Вам на почту придет ссылка или на телефон – код, с помощью которых вы подтверждаете, что сделали заявку и готовы продолжить.
3. Выбираете опцию «электронные услуги» или «личное посещение». Если второе, то получите информацию о том, куда обратиться и с какими документами. Если первое, то продолжаете заполнять необходимые поля.
4. Теперь перед вами будет окно , где нужно дважды ввести пароль и нажать далее. На открывшейся странице, прописываете всю необходимую информацию о себе. Кроме перечисленных выше документов вам понадобится номер СНИЛС.
5. После этого данные будут проверены и через 2-3 недели на почту придет уведомление, что вы прошли регистрацию и имеете доступ к услугам портала через свой кабинет.
6. Входите в личный кабинет с паролем , который вводили при регистрации. В графе «Логин» вводите номер СНИЛС.
7. В строке поиска , которая доступна из вашего кабинета, вводите региональные данные отдела образования, или просто свой регион. Получаете возможность выбрать услуги, где вводите фразу «Запись ребенка в детский сад».
8. Активировав кнопку нужной вам услуги , получаете доступ к заполнению заявления. К данной операции вам лучше подготовиться заранее, сделав «скан» следующих документов:
   
   • Страницы паспорта с вашими данными и регистрацией.
   • Свидетельство о рождении (ребенка).
   • Если у вас есть льготы для получения места в садике, то документ, подтверждающий данный факт.
9. Последний этап: Заполняете заявление, прикрепляете сканированные документы. Далее, будет их проверка, которая длится около месяца. После чего придет уведомление о постановке на очередь.

Как она движется вы сможете узнать из кабинета, через опцию «Информация о ходе предоставляемых услуг». В разделе о д/с, найдя нужное вам окно, вводите номер и серию свидетельства о рождении.

О чем еще надо знать:

1. Если вы желаете , чтобы ребенок получил место в этом году к сентябрю, то заявление должно быть подано не позднее января. С февраля их автоматически уже не принимают на этот год.
2. Место может получить ребенок от 3 до 7 лет.
3. В частные садики детей принимают на общих основаниях.
4. Если у вас нет возможности встать на очередь с помощью услуг портала, то вы можете с пакетом необходимых документов обратиться в местный отдел дошкольного образования и там подать заявление (или ближайший МФЦ).
5. Способов доступа к оказанию услуг портала несколько, но не забудьте указать свое место регистрации, чтобы информация была вовремя рассмотрена и проверена. Способы доступа возможны также через:
   
   • Категории каталога портала.
   • Страницу федерального или регионального ведомства.
   • Поисковую строку сайта «Госуслуги.ру».
   • Имеется также возможность воспользоваться обновленным вариантом портала (https://beta.gosuslugi.ru).

Уведомление вы получите на электронную почту или с помощью CMS, в зависимости от того, какие контактные данные вы указали в заявлении.

Необходимые документы для оформления

Чтобы ваше электронное заявление приняли, к нему необходимо прикрепить документы, в сканированном виде.

Если у вас нет сканера, то можно снять их на мобильный и фото сохранить на ПК. Если качество неудовлетворительное, то обратиться за помощью к тем, кто имеет сканер, делающий цветные фотографии, которые по электронному адресу сможет переправить вам.

Получив в свое распоряжение нужные «сканы», вы сможете их прикрепить к заявлению.

Какие документы вам понадобятся:

1. Скан паспорта , где видны сведения о вас, кем и когда выдан, страница прописки.
2. Скан свидетельства о рождении , когда и кем зарегистрирован ребенок.
3. При наличии у вас льгот на внеочередное или первоочередное получение места в д/c ‒ скан документа, который этот факт подтверждает.
4. Номер СНИЛС (указан на свидетельстве обязательного пенсионного страхования. Зеленая пластиковая карточка).

Если возникнет необходимость, то оригиналы документов нужно предоставить в организацию, где принимают заявления на месте:

1. Заявление от родителя или представителя о постановке ребенка на учет.
2. Документ , подтверждающий личность.
3. Если документы оформляет доверенное лицо , то необходима справка, подтверждающая его полномочия.
4. Свидетельство о рождении.
5. Документ , подтверждающий, что ребенок проживает по указанному адресу.
6. Документы на предоставление льгот родителям.
7. Для детей , требующих особого ухода, справку, подтверждающую, что данный ребенок нуждается в особом подходе к воспитанию и развитию.
8. Заключение от медиков и педагогов о постановке на учет ребенка, имеющего отклонения от нормального развития.

В связи с тем, что на портале упрощается процесс регистрации и вводятся новые способы по оформлению некоторых видов услуг, возможно, что вам придется использовать меньшее количество документов. Сайт постоянно совершенствует систему доступности граждан к услугам.

Плюсы и минусы электронной записи

Портал задумывался как альтернатива живой очереди и постоянно совершенствует свою систему, хотя недостатков еще много.

Если вы зарегистрировались и получили доступ к услугам, то вы имеете возможность:

1. Подать минимальное количество требуемых документов на оформление получения услуги.
2. Не стоять в очередях за получением справки в ведомственных учреждениях на местах.
3. Проверить информацию о состоянии продвижения очереди, о наличии штрафов, пенсионных начислений и т. д. Всего на портале сосредоточено получение более 70 видов услуг, которые становятся вам доступны.
4. Пользоваться услугами бесплатно.
5. Рассчитывать на многоуровневый механизм безопасности, т. к. портал имеет надежную защиту персональных данных пользователя.

Минусы портала при записи ребенка в д/с

1. Непрозрачность списков , вызывает возмущение у многих очередников.
2. Существуют дополнительные списки льготников , которых добавляют после проверки комиссии.
3. Есть также списки у заведующих детскими учреждениями, по которым дети попадают в первоочередники по непонятным алгоритмам. Может получиться так, что вы уже были 2 в очереди, а перед поступлением в сад после обновления списка оказались 27.
4. Плохо работает обратная связь , вам могут не сообщить, если ваши документы не прошли проверку. Лучше через 3 недели позвонить в РОНО и узнать самим, как продвигается дело.
5. При изменении очереди никто не уведомляет родителей, что они продвинулись или наоборот - стали на несколько номеров дальше от цели.
6. В личном кабинете необходимо проверять , чтобы обозначенный вами год не изменился на более поздний срок. Если такое случится, нужно звонить и узнавать причину ошибки.

Подтверждение данных и отслеживание очереди

Проверку очереди осуществляйте из своего кабинета не реже, чем через полгода и после сортировки очередников комиссией ‒ в мае, звоните в РОНО и уточняйте правдивость информации. Иногда очередь сдвигается вполне справедливо, но выслушать пояснения надо.

Родители, чья позиция в очереди из первых, неожиданно передвинулась назад, пишут жалобы, возмущаются и пытаются найти управу на «беспредел», творящийся в очереди. Дают советы делать скрины своих показателей и заверять их у нотариуса.

Представим такую картину:

Возмущенный родитель дошел до суда и предъявляет в качестве доказательств скрины, где он стоит в очереди первым. Судья резонно заявляет, что с возможностями фотошопа знаком и предложенные данные не аргумент.

Тогда истец сообщает, что они все запротоколированы и заверены нотариусом. (Кстати, составление протокола стоит от 3 до 10 тыс. рублей, + заявление, заверенное нотариусом 1-1,5 тыс. рублей.) Судья приглашает нотариуса и тот подтверждает, что предоставленный ему скрин он протоколировал. Обратите внимание на слово «предоставленный», т. е. никакой юридической силы такой факт не имеет.

Запомните, что ваши данные можно проверить в истории сайта. Это может сделать сисадмин, если на то будет необходимость. Так что скрины делать для себя вы можете, но высшие инстанции при желании могут получить информацию из более надежного источника.

Дополнительные нюансы

К сожалению, минусов в программе много, но иногда они могут возникать по вине самих пользователей.

Поэтому обращаясь к услугам портала:

1. Используйте браузеры последних версий.
2. Инициалы , содержащие букву «ё», прописывайте с точками.
3. Проверяйте написанное прежде, чем отправить. Если программа дает сбой или выдает постоянную ошибку - зайдите на сайт чуть позже или с другого браузера.
4. Отказавшись от заявки , а потом снова решив зарегистрироваться, убедитесь, что ваша старая аннулирована.
5. Когда с одного раза регистрация не прошла из-за сбоев в компьютере, а часть данных уже введена, начните все заново - введите другой номер телефона или @mail.

Получите ответ юриста за 5 минут